甲骨文吴承杨：AI时代拒绝空谈，评判核心看Outcome

       当生成式AI的浪潮席卷全球三年后，企业级市场对于AI的态度正在发生深刻的转变。从最初的惊艳、焦虑与跟风，逐渐回归理性，企业开始追问一个最核心的问题：投了那么多钱，产出到底在哪里？

       甲骨文公司副总裁及中国区董事总经理吴承杨近日接受记者采访时，为当前的AI市场注入了一剂清醒剂，“AI不再是一个故事、不是一个PPT、也不是一个解决方案，AI是一种能力。”在他看来，AI落地的核心评判标准只有一个——Outcome（成效）。
       在一个半小时的沟通中，吴承杨不仅揭示了Oracle在AI时代的核心策略，更通过AIBS方法论、FDE交付模式以及多云战略，向外界展示了这家科技巨头如何帮助企业跨越技术与商业价值之间的鸿沟。

吴承杨：Oracle的AI优势在于Full Stack

       “就像蒸汽机带来的工业革命本质是动力能力的革新，AI带来的也是能力的变革。”吴承杨做了一个生动的类比。

       在吴承杨看来，AI应当像蒸汽动力一样，无形地渗透到企业的方方面面，最终体现为业务效果的提升。这种提升不是靠讲华丽的故事，而是要让用户切切实实感受到。“Outcome最核心的东西在于用户自身感受到什么。”吴承杨指出。

       为了实现这一目标，Oracle的优势在于其“Full Stack（全栈）”能力。吴承杨解释道，所谓的Full Stack，是指从应用、架构、数据到模型的使用都是完整的。在AI时代，数据来自多个系统，只有融合在一起才能建立语义层，才可以让智能体真正理解底层逻辑。如果一家公司只做模型，或者只做云，很难真正意义上解决数据融合这一核心痛点。        在全栈能力的上层应用，Oracle Fusion云套件展现出了显著的差异化优势。吴承杨指出，“Oracle Fusion最大的差异在于其ERP、HCM、SCM、CX等模块是构建在同一个统一平台上的，这与市场上许多由不同系统组合而成的解决方案形成鲜明对比。作为在全球众多大型企业中以SaaS模式成功运行ERP的系统，Fusion也是唯一将AI开发平台内嵌在系统里的平台，这使得Fusion AI的迭代演进速度快很多。目前，这一强大的全栈能力正服务于众多出海的中国企业，支撑其全球化业务的高效运转。”

AIBS方法论：甲骨文中国的本土化创新

       虽然Oracle的发展策略全球一致，但在落地执行层面，中国区团队根据本土客户的独特需求，提出了创新的AIBS（AI Business Success）方法论。

       “AIBS是我们根据中国客户的需求提出来的。”吴承杨坦言，中国客户非常“卷”，他们不满足于试点，而是迫切需要看到可衡量的业务回报。AIBS的核心目标，就是确保AI项目不是停留在实验阶段，而是真正产生Business Outcome。

       甲骨文公司高级总监及中国区技术工程部总经理嵇小峰详细拆解了AIBS的架构：最底层是统一的数据基座——Oracle AI Database 26ai；之上是参考架构和AI平台，用于快速搭建业务语义层和数据治理；再往上是Agent编排工具和安全控制体系。

       “现在的业务语义层，是为了方便Agent理解。”嵇小峰强调。为了让Agent读懂企业数据，Oracle的多模数据库，特别是图数据类型发挥了关键作用。通过将企业的业务对象通过图的方式表达，智能体可以顺着业务逻辑进行探究，而非依赖写死的程序代码。

       安全也是AIBS的重中之重。随着模型能力的增强，软件逆向工程和数据泄露风险加剧。Oracle提出了“源头安全”理念，通过Deep Data Security技术，将应用用户与数据库安全控制强绑定，并在库内设置防火墙，确保数据在AI时代的绝对安全。

FDE模式：交付的是能力，而非项目

       有了方法论，如何保证落地？Oracle给出的答案是FDE（Forward Deployed Engineer，前沿部署工程师）。

       这是一种在AI时代应运而生的全新交付流程。传统的交付模式往往是先分析需求，再开发产品，周期长且易脱离实际。而FDE团队直接进驻用户现场，深入理解业务流程。

       “以前的售前模式主要以产品为中心，现在的FDE是以用户的需求为中心。”吴承杨指出。FDE团队不再仅仅推销产品功能，而是帮助客户选择高价值场景——遵循可衡量、可复用、数据可得、风险可控四大原则。

       甲骨文公司高级总监及中国区技术工程部总经理嵇小峰补充道，FDE的一个典型周期仅需30到45个工作日。在这个周期内，Oracle主要帮助客户完成“从0到1”的第一个场景落地，证明方法论的可行性，并沉淀出能力平台。随后的“从1到N”，则由客户或合作伙伴基于平台自主复制。

       “我们交付的是能力，不是项目。”吴承杨反复强调这一理念。FDE的目的不是让Oracle永远绑定在客户的运维中，而是让客户掌握这套AI复制的能力。这种授人以渔的模式，正是应对中国客户“不仅要看案例，更要看效果”痛点的最佳解法。

OCI多云Hub：打破锁定，助力企业出海

       对于日益增多的中国企业出海需求（C2G-China To Global），Oracle云基础设施（OCI）的独特战略显得尤为重要。

       甲骨文公司高级总监及中国区云工程部总经理窦杰重点介绍了OCI的“多云Hub”战略。自2019年起，OCI先后与Microsoft Azure、Google Cloud（GCP）以及AWS实现了数据中心级别的互联。

       “我们希望做一个开放的平台，打通所有云服务商。”窦杰表示。这种连接不仅仅是网络层面的打通，更是商业模式的创新。通过OCI作为Hub，客户可以自由选择不同云厂商最擅长的服务，且无需承担昂贵的跨云流量费用。

       例如，企业可以将应用放在AWS上，利用其特定的PaaS服务，同时将核心数据库放在OCI上，享受高性能和安全性。两者之间的连接极低延时，甚至如同在一个局域网内工作。

       “当企业出海的时候，可能需要的是这朵云上某一些特殊的应用，同时又需要另外一朵云上别的服务，这时候怎么连接？那就是需要一个数据中心到数据中心的连接。”窦杰解释道。此外，OCI还专门针对中国企业出海需求，提供了专用的AI Cluster，支持将智谱、千问等国产大模型部署在海外节点，完美解决了合规与业务连续性的双重挑战。

结语

       从反复强调Outcome（成效）的核心理念，到全栈技术的底座支撑；从本土创新的AIBS方法论，到颠覆传统的FDE交付模式；再到打破边界、自由互联的OCI多云战略。Oracle试图向市场传递了一个清晰的信号：AI时代，技术不再是炫技的舞台，而是回归商业本质的工具。

       正如吴承杨所言：“真正的AI能力是你看不见的，但是你可以看到的是业务效果。”对于正在数字化转型与全球化浪潮中拼搏的中国企业而言，这种务实的AI落地法则，或许正是通往成功的最佳路径。