山东能源集团逐步启用钉钉作为统一的协同办公平台,并基于阿里云中台能力,建立起数据中台、业务中台,让业务系统的数据和分析,在钉钉端实时呈现。
煤炭作为大宗散货商品,受信息、信用、需求、物流、融资等因素影响,有着非常复杂的管理链条。
2020年7月,原兖矿集团和原山东能源集团联合重组为新山东能源集团,煤炭产量位居全国第三,业态横跨煤炭、煤电、装备制造、新能源新材料等,全员超过20万人。随着两大能源集团重组,原有的数据中心、ERP系统、主数据、供应商管理系统等……都需要进行整合,数字化转身的难度之大不言而喻。
为了实现全集团跨部门、跨组织的高效协同,及各类业务板块的数字化,一项名为“移动总部”的计划在山东能源集团内部铺开:让所有人都能够沟通在线的同时,各类业务系统也要实现移动化。
但对于一个全球五百强的大型集团来说,业务系统林立,全部移动化只会产生一筐APP,依然会是效率难题。山东能源集团亟需一个兼具协同办公、应用开发能力,且可供扩展的基础平台。
山东能源集团信息技术公司总经理郭利波接受记者采访时表示,山东能源集团核心统一的平台应该是一个一流的技术平台,需要它有一流的技术能力,可供扩展和定制化能力。
在这个过程中,山东能源集团逐步启用钉钉作为统一的协同办公平台,并基于阿里云中台能力,建立起数据中台、业务中台,让业务系统的数据和分析,在钉钉端实时呈现。得益于云钉一体的弹性架构,应用开发效率也更高,速度更快,在15天内上线了5款应用。
从组织在线到业务在线,山能打造专属“钉钉”
早在2016年,原兖矿集团就开始尝试使用钉钉进行在线办公。受疫情影响,全集团对移动办公需求更紧迫,如今,钉钉已经成为山东能源集团统一的移动办公平台,并将接入或开发各类业务应用,成为统一的集团端口。山东能源集团信息技术公司应用部部长刘波说,“我们可以在这样一个连接云和应用的开发平台上,实现全集团的组织数字化和业务数字化。”
首先是组织数字化。对山东能源集团这样的超大型企业来说,如何实现员工的高效管理是个巨大的挑战。通过钉钉实现了8万人在线,并达到了100%的激活率。除了设置集团管理员,山能还为二三级公司分配了800多个子管理员,并予以相应的权限,保证员工信息的安全性。
集团企业的组织架构一般特别复杂,传统的纸质或电子通讯录无法保证信息的有效性。刘波举例说,前段时间山东能源集团要组织一个生产安全管理的会议,相关人员多达900人。因为涉及诸多二三级公司,如果用传统发邮件、打电话、建群的方式,可能需要数天的时间,而在钉钉上所有人都是实名认证的,很快就可以建群通知。
基于钉钉的即时通讯,无需加好友就可以随时沟通,且钉钉可以实现消息必达、文件长期保存等功能。山东能源集团以前的会议通常在OA系统里下通知,告知相关人员几点开会、在哪个会议室,如今都搬到了钉钉上,有相关培训也可以直接通过群直播的形式实现。
其次是业务数字化。山东能源集团通过钉钉的专属集成接口,将OA系统、数据平台、业务系统逐步实现统一集成。以OA系统为例,通过与钉钉集成,如今山东能源集团核心的人、财、物等业务审批都可以在钉钉上实现。
基于云钉一体的架构下,山东能源集团能够快速进行移动应用的开发。“我们只要想好应用的逻辑,很快就能开发出来,经过测试在我们的应用市场上线,搭配简单的功能介绍,发一个集团公告,各子公司就可以用了”,刘波说,“子公司想要自建应用,也可以通过申请,我们可以把程序接口和权限分配给子公司开发团队。”
目前,山东能源集团下属单位已经根据自身需求建起了“煤质检测”、“科研管理”等业务应用,集团侧也在重建调度管理系统,计划中这一系统也会接入钉钉,实现移动化。
推动新旧动能转换,建设“云上山能”
山东能源的数字化转型,主要着力构建数据集成应用“资源池”,打造大数据决策平台、业务管控十大共享平台和数字矿山平台。
在山东能源集团电子商务大厅,仅山能的电子商务业务,就有围绕线上全流程招标、询比价采购、废旧物资处理、闲置设备调剂、共享云仓、电子商城、技术服务、大数据云监督等八大平台。
将煤炭交易搬到“云“上,是“云上山能”的一个缩影。
在山东能源集团,除ERP系统之外的核心系统,都是基于阿里云的中台能力搭建而成。作为应用托管和微服务管理的PaaS平台,阿里云中台产品提供了应用开发、部署、监控、运维等全栈式解决方案,可以帮助山东能源集团的应用轻松上云。
山东能源初尝了云和钉的融合联动,基于阿里云中台能力建立起统一的数据中台、业务中台。“云和钉的融合,会让整个架构更合理,架构弹性更好,这对我们来说,业务应用的开发周期会更短,运维压力也会比较小,”刘波告诉记者。
山东能源集团下属二级子公司超过30家,涉足煤炭、煤电、装备制造等多业态,全集团有众多分散的系统和应用。为了兼容统一开发管理和个性扩展,山东能源集团结合云钉一体的开发能力,在钉钉上自开发了应用市场,15天内上线5款应用,包括云通讯录、会议室管理、餐厅管理、易车队、物品领用等,让全集团的应用管理一步到位,所有子公司都可以在钉钉上快速使用。
两周前,山东能源集团发布通知,6月7日全集团超22万人将全部上钉钉。刘波说,“我们也在考虑用阿里云大飞天架构,实现全集团数据中心的虚拟化。”