疫情之后,北汽福田IT总监辛海明向领导汇报的机会明显增多了。
不夸张的说,新冠疫情按下了北汽福田数字化转型的加速键。大年初三开始,辛海明带领团队花了两天时间为全集团3万多人部署了IM工具;一周时间,IM工具连接了福田生态链的1万多家企业。
除此之外,北汽福田联合经销商在抖音、快手等短视频平台进行了十多万场直播,加大了福田品牌的曝光。在疫情较严重的一个半月里,仅线上就成交了6000多辆车。
“在新冠疫情所带来的不确定性中,只有数字化是确定的,”辛海明感触颇深。
数字化转型实践
通过积极拥抱数字化技术,福田汽车实现了销量的“逆袭”。今年1-10月,福田汽车完成了56万辆的销量,同比增长29.09%。其中,10月份销量突破6万辆。
当然,这些成绩离不开过去20年北汽福田在信息化建设方面的诸多积累,这也是北汽福田在移动互联网时代进一步实现数字化转型探索和实践的基础。辛海明告诉记者,北汽福田信息化建设起步很早,通过引入SAP ERP以及各类系统,搭建了较为完善的企业管理体系。
随着数字化时代来临、企业规模的扩大、业务的拓展……北汽福田还需要通过持续的数字化建设降低成本和风险,提高管理水平、提高效率和效益,增强在市场的竞争能力,并构建施数字化平台和建设相应的各类应用,进而达成促进传统业务向数字化提升、面向未来实现智能化发展等目标。
在辛海明看来,移动互联网的兴起给汽车行业的触动很大,这也倒逼着北汽福田在产品数字化、以客户为中心、后端产业链的拉动等维度进行全面的数字化转型。
值得一提的是,通过联合包括SAP在内的多家合作伙伴,北汽福田打造了”智云”工业互联网平台,实现与每一辆车全生命周期的互联,通过整合制造数据、用户数据、运营数据等洞察上下游价值链需求,实现研发、物流、销售、服务、金融等领域的多项协同。
基于”智云”云平台,北汽福田可以实现与客户的全程互联,提供选车、购车、用车、养车、换车等全过程服务,并打通数据体系流通渠道,形成包含汽车金融、ETC管理等全价值链的服务生态体系,同时依据用户大数据标签进行有针对性的服务,使回客率提高20%以上, 最终实现向制造服务型企业转型的目标。
“智云”工业互联网平台对于北汽福田更大的意义在于——通过“一云、四互联、五智能”战略实现由制造型企业向制造服务型企业转型升级。在智能技术与精益管理双轮驱动下,北汽福田还在持续提升制造工艺、技术水平、运营管理能力,通过智能工厂及智能制造,致力于实现大规模的客户个性化定制。
截至目前,福田车联网平台接入车辆近120万,平台每日接入数据超35亿条,每日新增数据量超过2.8T,车联网数据总量超过1000TB,成为国内最大的车辆网平台之一。以疫情期间的应用为例,福田车联网平台凭借实现实时监测车辆运行轨迹、即时数据汇总及分析等功能,为车辆快速抵达疫区提供科学帮助,同时还能了解车辆的运营状态,从后台到前端为救援物资车辆提供全方位的服务保障。
斩获鼎革奖
得益于在数字化转型中的卓越成绩,北汽福田在2020鼎革奖评选中脱颖而出,一举斩获“评委会大奖”,辛海明也被评为2020中国数字化转型先锋榜的年度首席信息官。
鼎革奖是由清华大学全球产业研究院、《哈佛商业评论》中文版以及SAP共同发起的评选,旨在探索历经数字变革与新冠疫情考验的数字化转型优秀案例,引领中国企业数字化转型的创新之路。
SAP全球副总裁、亚太区与中国区首席营销官孙丽军女士在接受记者采访时表示:“ SAP联合清华、《哈佛商业评论》共同发起的鼎革奖评选,主要是为了挖掘并分享数字转型先锋者的成功案例,用灯塔的力量为更多来者照亮前航。我们还借助‘鼎革奖’、‘鼎革汇’为大家搭建一个深度交流沟通的平台,让观点与思想碰撞出更多灵感火花。”
二十五年以来, SAP积极推进中国数字进程发展,践行与中国企业共成长的坚定承诺,通过领先的技术支持众多企业在数字化转型方面取得突破性成果。
随着全球数字化转型进入深水区,鼎革奖已成为国内知名数字化转型大奖。在这个过程中,SAP还为正在推动数字化转型的企业架起沟通的桥梁,很多获奖企业的经典案例也被收入清华MBA案例库。
作为SAP在汽车行业的客户典范,北汽福田无疑是数字化转型的佼佼者。SAP也正在助力越来越多的汽车企业,不断突破传统模式,实现数字化转型,并最终提升行业创新和盈利能力。
就在两个月之前,SAP发布了《SAP新基建重点行业发展研究报告》,统计分析了包括汽车行业在内的十大行业数字化转型趋势,并剖析了SAP帮助各个行业企业实现转型发展所提供的技术支持。
以汽车行业为例,《SAP新基建重点行业发展研究报告》归结了新基建对汽车行业市场的影响和业务需求,并指出了新基建推动汽车行业将出现的6大转型趋势,包括电动化、智能化、网联化、共享化、平台化,以及定制化等。针对这些趋势,汽车行业需要充分利用数字新基建给行业带来的各项技术,思考并构建全新能力,以完成数字化转型,并最终实现打造智慧企业的目标。
而这些目标,正是北汽福田正在践行和努力的方向。