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红帽:将开源的力量融入企业AI创新价值链

2024年12月6日     来源:e-works        作者:e-works王聪       
关键字:AI  开源  红帽  
采用去中心化的组织架构激活各个主体的创新潜能,开源模式以开放协作实现智慧积累,不仅对创新效率和创新质量带来巨大提升,也营造了充满活力的生态体系。从2004年成立之初,红帽就致力于推广开源技术应用,使其成为企业数字化发展的重要驱动力。在20年实践历程中,红帽以开源的方式实现混合云环境下应用的灵活部署,全面支持从本地数据中心到公有云,再到边缘计算的应用和工作负载交付。
       面对生成式AI掀起的数字化浪潮,红帽全球副总裁兼大中华区总裁曹衡康在2024红帽论坛上提出:“AI正成为数字化转型的关键引擎,而开放混合的AI,将成为未来AI技术发展的主流趋势。”通过将开源与AI融合为创新基因的“双螺旋DNA”,红帽为用户搭建了一个开放式的,既能高效管理模型生命周期、构建生成式AI应用,又能灵活运行在混合云环境中,与传统工作负载和应用并存的企业级AI平台。
 
2024红帽论坛媒体沟通会现场
2024红帽论坛媒体沟通会现场

探索企业级AI应用的下一步

       市场是最好的“炼金石”。曹衡康介绍在数字化转型浪潮下,中国企业正在加速拥抱开源技术。这一点也可以从红帽自身业绩中得到印证:继去年创下历史新高后,今年红帽继续保持双位数的增长。在曹衡康看来,这背后离不开红帽广泛的生态系统,红帽的技术能够被大多数厂商适配和支持,这也是客户信任红帽的原因。特别是生成式AI的普及,使企业需要更加敏捷的业务处理能力,而开源的开放、协作特征,与面向未来的AI应用具有天然的融合属性

       以本次现场颁布的2024红帽亚太创新奖为例,安利(中国)有限公司荣获“数字化转型”和“混合云基础架构”奖项,西门子工业自动化(成都)有限公司荣获“数字化转型”奖项。西门子工业自动化(成都)有限公司信息技术部经理杨健介绍,与红帽合作的MEMO项目极大地提高了架构的灵活性和开发效率,从单体架构到微服务架构更好的提供了对未来业务的支撑
 
2024红帽亚太创新奖颁奖合影
2024红帽亚太创新奖颁奖合影

       杨健表示传统的单体架构在功能增加和编译上比较复杂,特别是整体测试需要耗费大量时间和资源。而微服务架构则不同,可以将功能拆分成许多小模块,使其更具有灵活性。通过采用红帽解决方案,西门子工业自动化(成都)有限公司(以下简称“西门子成都工厂”)可以在不停机的情况下进行维护、升级和变更。更重要的是,每次变更可以聚焦到更小的范围内,便于精准控制和资源调度。

       在AI应用方面,杨健介绍西门子成都工厂部署了大量基于小模型的应用,以生产领域中的基于机器视觉的垃圾分拣为例,当原材料加工后产生的垃圾有金属、塑料和纸张等,以前的机器人视觉识别准确率只有大约85%。通过小模型训练,利用开源的OpenCV基础框架,可以将准确率从85%提升到95%以上,大幅提升了分拣效率。

       曹衡康认为与西门子成都工厂等深度合作,能够更好的拓展AI应用场景。目前红帽已拥有超过5,000家合作伙伴,涵盖软硬件各个领域,共同为客户赋能。为了进一步让AI价值落地,红帽还引入了“开放实验室”的概念,与客户、合作伙伴共同组成顾问团队,针对企业研发、生产、市场行销和客户支持全价值链,一起探索更具有能效的应用场景,从一个个应用切入,使其成功发挥价值,再逐渐拓展到更大的场景

小模型也能发挥“大能量”

       从“百模大战”到如今的“千模竞技”,如今以语言处理、图文生成和知识交互为代表的大模型应用层出不穷。但面对智能制造、智慧金融等具体场景,要真正释放AI商业潜力,需要将独特的业务知识嵌入到这些模型中。

       曹衡康介绍这也是为什么很多大模型难以发挥价值的原因:面对复杂的生产场景,大模型必须结合企业多年运营和积累下来的核心数据与专家知识。并且,大模型更加擅长生成,而像西门子成都工厂的生产场景,更加注重的是可靠性和准确性,一点小错就可能带来导致连锁风险。
 
红帽全球副总裁兼大中华区总裁曹衡康
红帽全球副总裁兼大中华区总裁曹衡康

       对此,红帽在过去几年提出了“小模型”概念,即专属模型,以企业数据驱动AI模型的生成,确保模型稳定、安全,并符合企业的特定需求。这种向更小、更专业的模型转变,不仅性能表现出色,还能提供更强的定制化和适应性。

       以IBM Granite 3.0为例,这是Granite系列LLM的第三代模型,专注于小型、高效的AI模型。通过与IBM合作,红帽在前不久发布的跨混合云环境RHEL AI作为基础模型平台,整合了IBM的开源授权Granite大型语言模型(LLM)系列,并且提供了基于大规模对话机器人对齐(LAB)方法的InstructLab模型对齐工具,使企业能够简化部署过程,灵活选择模型架构。

       值得一提的是,红帽还推出了模型对齐工具,通过数据合成大幅减少对真实数据的需求,可将数据量降至原来的千分之一。曹衡康表示这种方式不仅降低了算力需求,节约了成本,并且能耗也大幅减少,对环境更加友好。在基础架构方面,红帽采用了混合云模式,支持本地数据中心、公有云和边缘计算环境多种运行方式。

价值为导向的落地策略

       要想发挥AI的多重价值,必须与实际应用场景相结合。在AI融合开源应用的道路上,红帽自身也在积极推进AI应用实践。曹衡康以红帽内部优化客户支持为例,介绍当红帽工程师在技术交接、项目交接以及客户查询知识库等应用场景,都会借助AI生成报告,减少重复沟通,提升效率。在未来助力企业AI应用,提升核心竞争力方面,红帽将采取“三步走”策略:

       1、通过各种市场渠道推广AI的独特功能和优势;

       2、通过生态建设,赋能合作伙伴的技术和顾问团队,使他们更深入地了解红帽的AI技术,从而更好地支持客户;

       3、通过“开放实验室”,与客户共同探讨如何将AI技术应用到企业的实际场景中,使AI与客户场景深度匹配,实现价值落地。

       坚持开源技术引领,实际场景推动,红帽在市场拓展中,也格外关注共创模式(co-creation)。曹衡康强调特别是和国内的ISV公司建立合作,能够更好的推动本地场景的AI应用落地,帮助用户迈出重要的“第一步”。
责任编辑:程玥
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