科箭在云栖畅谈供应链的第四要素

        如何把人加入变成4流合一？就是要充分利用触手可以的新的IT技术。移动与社交应用已经得到了广泛运用，从技术和成本上，把供应链的人连接在一起已经很成熟了，设想一下以前一个司机到企业来提货，当他开车过来后可能根本不知道什么时候能排到他，需要长时间的等待。如果通过司机App，他就可以像到医院挂号一样提前预约，准时到达并直接提货。通过人的连接，企业客户也可以像C端用户一样，随时查到货物处理状态：我的货物什么时候会到，我是否要安排叉车准备收货。如果在座是有运输调度的，那你也可以随时通过手机随时把紧急运输安排处理了。再和大家分享下利用手机加蓝牙扫描枪的仓库作业：传统的仓储管理方式下，如果要在一个城市开一个新的仓库，我们需要建VPN、搭无线、买RF设备等，投入很高，而现在只需要通过蓝牙扫描加手机就能完成所有的仓储作业动作。能极大节约物流企业的成本。

图6 利用手机加蓝牙扫描枪的仓库作业

    我们已经有众多客户享受到了移动与社交将供应链第四要素人进行连接的益处。

    如玖龙纸业东莞基地，通过实施科箭TMS云后，每天有500多个司机从传统每天排队领纸质单证，到现在使用司机端的APP或微信公众号来预约提货，避免了司机在工厂大排长龙的现象。

图7 使用司机端的APP或微信公众号来预约提货

    普天太力是中国最大的手机分销商，通过微信公众号连接它的2000多家合作伙伴与承运商，任务都能在微信平台进行操作，从下单、承运商接货，中转，签收，一直到跟踪业务数据，通过社交协同极大提高效率。

图8 社交应用开展业务

    运用了云计算、移动、社交等最新技术的集成应用，才能真正实现供应链的全面连接，通过这些技术才能全面连接到供应链中关键的第四要素——人，真正做到供应链运营的全流程打通，实现随时随地的端到端物流可视化。