卡萨帝20年原创进化史：为什么她总能瞄准用户真实痛点？

在家电行业探索高端化转型的20年里，卡萨帝始终是无法绕开的行业样本。为什么她总能瞄准用户真实痛点，持续走在行业前沿？6月17日，海尔集团高级副总裁、海尔智家董事长李华刚通过一条微博给出了答案：在20年的发展历程中，卡萨帝始终以用户为中心，不断深耕原创科技。值得期待的是，“科技进化 为爱致远”卡萨帝思享荟暨20周年品牌盛典将于6月26日在重庆国际博览中心举行，届时将发布卡萨帝最新AI科技成果，重新定义AI时代的高端生活方式。

20年前，刚刚创牌的卡萨帝是如何在外资品牌林立的高端市场快速扎根的？答案其实并不复杂：用原创科技解决用户痛点，用长期主义穿越时代周期。为了解决大件食材储鲜难题，卡萨帝在2007年发明了法式对开门冰箱，去掉冰箱中间的竖梁，让火鸡、生日蛋糕也能轻松放下，2014年又进一步推出中国最大容量的法式对开门冰箱，适配多口之家的全场景储鲜需求；为了解决用户分类洗衣的需求，卡萨帝继2009年首创复式滚筒洗衣机后，2015年又推出全球首款一机双筒的双子云裳洗衣机，彻底避免了衣物混洗导致交叉感染与串色问题，也为行业开创了全新品类。

当家电的基础功能已经足够完善，用户对生活品质的进阶需求该如何落地？卡萨帝选择持续迭代原创科技，回应用户对理想生活的期待。2016年原创双塔软风空调后，卡萨帝空调多次迭代软风科技，为用户打造凉而不冷、暖而不燥的舒适体验；2017年原创MSA控氧保鲜F+冰箱后，卡萨帝冰箱在细胞级养鲜赛道上继续深耕，最终形成完整的全流程细胞级养鲜体系；2021年自主研发的行业唯一非金属内胆“水晶胆”热水器、2023年发明的全嵌全隐烟机、2024年首创灵动指向遥控的高清电视，则进一步将创新延伸至各个生活场景，满足了消费升级趋势下用户的多元需求。

在AI技术全面渗透的当下，高端生活的下一轮升级方向在哪？卡萨帝依托扎实的AI技术底座，构建起覆盖全场景的智慧家庭生态，持续探索“无人家务”的未来生活图景。从2025年首发“AI之眼”实现主动服务，到2026年升级“AI之眼2.0”，技术迭代始终围绕用户需求展开。据悉，升级后的“AI之眼2.0”识别范围更广、响应更快，可高效处理复杂家务，让无人家务更进一步。在即将到来的思享荟上，搭载“AI之眼2.0”的新品套系将全面落地，这不仅是卡萨帝智慧家庭布局的关键一步，也将为海尔智家打造平台服务型科技生态企业注入新动能，让我们拭目以待。