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AI驱动,海尔智家618全面第一

 
2026年06月19日
关键字:海尔智家  

618已落下帷幕,各大平台战报相继出炉。截至6月18日24时,据官方数据显示,海尔智家收获全面第一,包括多品类第一、高端份额第一、AI单品第一、搜索热度第一、直播第一等成果,全面跑赢行业。

多品类第一,AI科技焕新智慧生活

618期间什么家电卖的最好?在豆包、千问、DeepSeek等主流AI搜索平台,海尔推荐度行业引领。品类方面,海尔智家冰箱、洗衣机、热水器、冷柜核心品类均全网份额第一,并在京东、天猫、抖音、快手、唯品会、小红书等多个平台搜索热度第一;高端市场,卡萨帝在万元+家电赛道稳居第一,卡萨帝揽光冰箱520、小炫风Max2.0烟灶等多款爆品登上电商平台榜单TOP1。此外,海尔智家细分趋势品类,实现高速增长,多筒洗衣机增长491%,嵌入式家电增长38%,搭载AI科技家电增幅33%。

在国补与家电新国标的推动下,哪些消费成为新趋势?从京东金榜、天猫V榜等电商官方榜单来看,高端、绿色、智能成为主流趋势。海尔智家精准洞察,推出多款智能单品与套系,以AI科技满足了用户的焕新需求。夏季厨房烹饪,海尔云溪冰箱630全空间保鲜科技实现食材长久储鲜,获冰箱新品榜全网销额TOP1;家庭衣物洗护,海尔云溪5.0洗烘套装以AI直驱洁净科技“专衣专洗”,带来精致洗护,拿下洗衣机全网销额TOP1;夏天开空调,海尔麦浪舒适风空调AI人感科技避免空调病烦恼,居天猫空调新品榜TOP1。当套购成为焕新热门,海尔智家基于智慧家庭布局收获智能套系引领,Seeker、麦浪、云溪、揽光等7大主力套系,销额增长44%。

用户规模增长,体育营销与数字化升级体验

今年618,家电企业扎堆体育营销,海尔智家有什么新玩法?当多数品牌停留在“抢曝光”阶段时,海尔智家已率先进入“赢用户”的体育营销2.0时代。618期间,通过与大巴黎、利物浦等欧洲顶级球队联动,从赛场合作延伸至场景体验,与用户深度交互,获全网总曝光量37.8亿,多平台直播确收金额第一。如今,海尔智家依托“以全球化服务全球化、以本土化推进全球化”的战略路径,以体育营销为纽带链接全球用户,在全球扎根、全球生长。

不光是体育营销玩法,海尔智家618还以数字化全面升级用户体验。凭借数字化转型成果,海尔智家构建了数字化营销、服务等全链路能力。营销方面,AI工具全流程提效24%,更精准地投放用户喜爱的内容;服务方面,打造售前、售中到售后的全流程数字化服务体系,享受上门“送装一体”用户超300万,按约上门安装服务率99%,海尔商城全流程服务用户满意度达到99.7%以上。

618领跑成绩的背后,是海尔智家以用户为中心赢得市场的见证。依托智慧家庭战略布局引领,如今海尔智家以用户为中心持续创新,不止带来好产品、好体验、好服务,也不断为更多家庭,焕新理想中的智慧生活。

责任编辑:王力
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