2003年,中国重点行业的改革已经进入到实质性阶段。银行方面,新的监管体制带来新的银行业结构调整;电力改革围绕“厂网分开、竞价上网”取得了实质性进展;政府结合电子政务的建设进行新一轮的组织机构调整等等。
这些都将会对2004年行业IT应用建设带来新的机会。展望2004年,在全球经济回暖的大环境下,中国的信息化进程将会更加迅速,尤其是在部分重点行业市场,IT应用已经从以基础的IT建设层面为重心转到以深层次的应用为重心上来。
对于银行业,2004年,随着银行界的对外开放进一步加深,市场竞争进一步加大,银行的IT建设将主要表现在以下几个方面:客户关系管理信息系统CRM将会逐渐浮出水面;银行中间业务发展带动中间业务平台的建设;金融风险管理提速银行风险评价和预警信息系统建设;网上银行、自助银行、客户服务中心等业务的快速增长将带动新的业务系统建设。
赛迪顾问预测,2004年,随着电力系统机构调整、人员到位以及信息部门的重建等问题的确定,IT投资增长将有所提升,网络建设仍将是重点,将集中在全国联网工程、电力通信网和电力调度数据网项目;软件和信息服务的投入比例将会有所提高,重点在发电环节的管理信息系统、电力调度中的电力市场、输电环节的电网管理以及用电营销等几大方面展开。
2004年,随着电子政务重点工程的陆续完善,投资增长率将会有所下降,但投资额将依然保持增长。由于过去信息化建设中“重硬轻软”现象的普遍存在,政府行业在软件应用方面的投资力度不够。因此,未来电子政务建设中的软件和信息服务的投入比例将会有所提高,投资重点也将由基础软件逐步转向电子政务应用软件。