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中台的进化,从 “IT架构”到“数智化能力”

2020年12月2日              
关键字:用友,YonBIP,中台,数智化,iuap  

文/CSDN 孙溥茜

伴随着数字网络的发展,社会生产力大幅提高,催生出大量新生业态,社会全面步入工业4.0时代。传统企业在全新的生产环境下,迫切需要改变旧有的生产模式。在新的工业背景下,企业间也需要打通数据通路,提高信息流通程度,降低沟通成本。企业需要进行数智化转型,向更智能,更灵活方向转变。在企业进行数智化转型过程中,中台理念为转型提供了有力的技术支持。统一的中台战略将企业资源统一汇集,打破企业内固有的数据孤岛,充分挖掘数据的价值,更灵活地面对前端业务需求。

微服务、容器、人工智能等新兴技术手段加速了企业数智化转型进程,如今中台理念已被广泛接受,并且被广泛践行。在实际运用的过程中,对不同的业务场景,各家中台亦有各自侧重点与不同。用友作为一家专业的企业服务提供商,在企业数字化转型大背景下,提出BIP(Business Innovation Platform, 商业创新平台) 理念。

BIP 基于在产业互联网层面,拓宽企业的边界,联通产业链上的资源与组织,是一个社会化的企业与企业间的商业产业互联网平台,BIP旨在颠覆ERP,从以往的加速企业内部信息化进程,到建立企业与企业间关系,进一步为企业降低运营成本。在此理念下,今年 8 月,用友提出 YonBIP 商业创新平台,该平台基于大数据、AI、云计算、区块链等底层数智化技术,采用云原生、微服务、中台化、数用分离等新一代技术架构,为数据、智能、业务三大中台提供底层技术支持。进而通过三大中台向业界输出数智化产品,帮助企业加快数智化转型。

那么YonBIP大中台如何协助企业构建产业链生态?多企业协作在技术上又会遇到哪些问题? YonBIP 为何采用一技术平台+3 中台的技术架构?对此,CSDN 采访到用友网络云平台架构部负责人刘昆鹏,他自 2006 年加入用友,亲历了用友 NC、iuap 平台的成长发展,一路从研发新人走到技术架构师,丰富的行业经验使他对企业管理软件的发展、中台技术具有独到的见解。

 

中台“不火”了,扎根赋能企业应用

前几年“中台”还是 IT圈的热词,今年以来“中台”的呼声减少,是中台不火了吗?刘昆鹏为我们讲到,  “今年很少人提这个词了,因为中台这个词现在已过了炒作期,如今已没有什么争论、疑问的地方。或者说“中台化”已经成为企业数智化转型的必备选择,至少对于大型企业而言,中台化架构已经成为业务创新与管理变革的必备能力。

在企业进行中台化改造时,面临的不仅是技术架构的变化,也需要配套企业顶层战略与组织上的变化。

刘昆鹏曾参与过某大型电力集团的中台化改造工作,由于该企业IT供应商繁多,架构差异性大,企业内部系统错综复杂,如烟囱林立,技术体系也不统一。让这样一个错综复杂的内外部环境迁移到新的中台上,需要漫长融合与断臂的过程。企业需要消灭一些原有的能力来适配新的体系,也需要用各种考核方法与标准来推进迁移过程,对企业来说这并不简单。

刘昆鹏表示,从企业角度看,用户原有系统要与中台不断沉淀与融合,在不断完善中台的能力中心的同时,也会形成新的能力中心。这不但是系统的变革,也是对组织架构和顶层战略的调整。

从这个真实的企业应用场景我们可以看出,传统的ERP已无法处理巨量的高频的数据,中台的核心目标就是构建高复用的能力体系,以支撑前台的灵活创新,提升前台的应变能力。

如此看来,并不是中台不火了,而是真正走向落地应用,到了真正固化中台能力的时候。

 

三大平台+三 大中台,加码企业数智转型

用友现在便是处于这种状态,像 YonBIP 就是以中台为底座来发展,剩下的就是做实、真正落地应用。”

据刘昆鹏介绍,YonBIP是用友于今年发布的商业创新平台,它的技术底座是iuap平台。iuap平台主要由业务中台、数据中台、智能中台以及技术平台、低代码开发平台、集成连接平台组成。YonBIP的业务中台是全域中台,既包含了用户中心、组织中心、权限中心等基础能力中心,也包含营销中台、采购中台、制造中台、供应链中台、金融中台、财务中台、人力中台和协同中台。

业务中台和上层应用的数据会沉淀到数据中台,数据中台负责数据的全生命周期管理,对数据进行清洗、建模、分析再反哺到业务,形成业务与数据的完美闭环。智能中台在数据中台基础上,打通了从数据特征处理,模型训练到智能推理服务上线的全链路;并提供了简单易用的操作界面来简化落地智能应用;VPA(虚拟个人助理)与 RPA(机器人流程自动化)是目前很成熟的两个智能机器人载体,在终端帮助企业用户提升工作效率,改变人机交互模式。智能应用已经在财务领域、采购领域、营销领域等多个领域有深度的应用。

 

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最底层的技术平台则更加强调其基础设施作用,作为工具的支撑能力,随着底层云原生技术的不断成熟与发展,其对上层业务的侵入降低,上层业务可以更好的关注业务自身发展。以用友自身iuap 体系为例,随着技术迭代,旧的技术架构出现性能瓶颈,所以在技术层面向组件化、微服务化方向做架构转型。

低代码开发平台用于低成本的快速能力扩展和新业务开发,集成连接平台实现云内和云间的数据集成、API集成、应用集成等功能。

如此一来,在三大平台+三 大中台架构下,YonBIP 应用云原生、大数据、AI 等技术来支撑企业更好地实现数智转型。

业务场景众多难管理?微服务“可合可分”来助力!

数字化中台采用的云原生技术架构,将传统IT系统的单体应用进行拆解,将相对独立的各类业务应用打包成多个小服务,每个服务独立开发、更新和部署,并且每个服务有运维支撑以及安全和质量保障,服务之间通过轻量级的协议做统一协作管理。有了这种工作机制,数字化中台就能够灵活适应企业业务发展需求,支持企业业务的柔性拓展与业务创新。数字化中台是企业 IT 资源的综合指挥和调度平台,它以统一的标准和流程规范,帮助企业实现业务互联互通、资源协调和信息共享,数字化中台的新架构和新技术是适应时代发展需要的新架构。

微服务架构在提升系统弹性的同时,也提高了服务的拆分与治理的复杂度。以YonBIP为例,业务场景涉及到企业间的各种复杂业务关系,需要在企业之外建立更高层的社会化模型,业务模型比传统的 ERP 系统更为复杂。且企业采用的云服务的模式不同,以公有云为主,同时也支持专属化部署,但不同的部署模式由同一套代码来支撑,这对微服务的设计要求更高。由于微服务是低耦合的,每个微服务之间相对隔离自治,在这种情况下,用友提出“微服务可分可合”的新设计理念。

“可分可合”的理念是针对不同的部署和应用场景,实现不同粒度的微服务拆分与组合。在公有云上适应高并发、高可用的要求,需要较细粒度的微服务;而在专属云上通过特殊的技术封装,实现微服务的场景化合并部署和运行。针对不同的客群采用不同的部署模式,实现场景化的组合与拆分。

对于微服务的问题诊断与监控,刘昆鹏讲述到:单体架构升级到微服务架构之后,增加了大量微服务之间的跨进程调用,再加上YonBIP复杂的业务依赖关系,导致服务间的调用链路极其复杂,对服务的开发、问题诊断、健康监控等都带来了很大挑战。

YonBIP 针对自身业务特点,提供了录制模式的分布式链路追踪能力。不同于以往的采样收集式的APM工具,YonBIP自研了埋点和收集框架,可动态控制日志的输出,从而在需要问题诊断时,进行性能数据的采集上报。这样的好处在于能够精准的采集复现问题时的数据,同时最大限度的减少对运行业务的性能损耗。结合用户的当前会话信息和录屏回放,基于Dapper论文,以会话id和traceId的维度将链路和操作数据完整还原。从前端任意的操作动作,到后端的服务接入、微服务之间的调用,从开发框架到中间件运行数据,以及数据库执行的SQL,甚至到底层对 IaaS 资源的占用,都可形成完整的监控链条。这样为微服务的开发过程、线上偶发的稳定性、性能的问题提供了很好的工具和依据。

 

业务中台+低代码,快捷建立业务模型

实际应用场景中,由于各企业的业务差异性很大,标准化的产品在企业中无法完全满足需求,这对中台技术的灵活性和扩展能力要求很高。YonBIP中台能力结合低代码开发平台YonBuilder,能够快速、低成本的满足这种需求。YonBuilder采用元数据驱动开发技术,业务人员可通过低代码拖拉拽的方式实现业务对象、业务动作、业务流程、业务关系以及业务展现的统一建模,同时也提供了低代码开发专业引擎,支持低代码开发能力。这样可以低成本的实现标准业务的定制与扩展,也能进行快速的能力开发和业务创新,使YonBIP更具开放性和创新能力。

无论是普通企业用户还是独立软件开发商,企业可针对自身业务特性,利用 YonBuilder 进行开发和二次开发。据了解,可视化开发可实现 90% 左右的业务逻辑,对于剩下的 10%通过低代码开发实现;另外持续集成、持续部署、容器化等技术平台能力与YonBuilder实现了整合,能提高开发效率,降低运维成本。

 

中台概念从提出到被广泛实践不过也只是近二、三年的事情,没有人知道企业数智化转型中会遇到怎样的困境,又需要怎样的解决方案,只能一边实践一边探索,中台也在这个过程中,变得更加立体更加生动。中台也许不会有一个确切的规格方案,但是企业数智化转型是“开弓没有回头箭”,只有做好做深,除了中台,未来也许还会有新的架构理念出现,提高效率,解放更多生产力,是所有企业共同的目标。

责任编辑:陈苗
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