ABB Ability工业知识库重磅发布！采用生成式AI解决方案守护技术专长，赋能人才队伍

01ABB Ability™工业知识库采用生成式AI技术革新信息留存和共享机制，支持更智能、更快速且更可持续的决策流程

02自然语言查询功能与强大的人机协作能力将知识转化为行动

03该解决方案由ABB工业AI专家联合微软共同研发，集成两大行业领军企业的技术资源，显著提升员工队伍生产效能

ABB发布一款生成式AI解决方案—ABB Ability™工业知识库，旨在应对工业领域中日益严峻的知识流失挑战。全新推出的工业知识库依托微软Azure OpenAI服务，可存储、留存并保护核心技术知识，同时主动将知识转化为标准化的分步式工作流程，使员工能够快速获取并应用实践方案，助力企业在保障运营安全性的前提下，实现精益化经营。

随着资深员工陆续退休，一旦应对不当，数十年积淀的集体智慧将会流失，从而危及运营的连续性、效率及创新能力。传统文档管理方法往往较为碎片化，需要耗费大量人力物力进行汇编、解读和运用转化。工业知识库通过采集专业知识并在一个中央安全储库中体系化以应对这一挑战，供工程师和操作员通过自然语言轻松访问与交互查询，能够显著提升任务执行的效率。

该工业知识库由ABB与微软共同研发，结合ABB Genix™ CoPilot和微软Azure OpenAI服务来分析信息并合成为可执行程序，员工可通过直观的交流界面来轻松检索信息。系统支持自然语言输入驱动工作流程自动生成，只需数秒内即可创建结构化程序，无需对文档进行人工分析。此外，其政策和程序管理能力可基于角色权限实时更新关键操作知识访问，实现合规审查和版本管理工作的简化。解决方案还提供实时指导和决策支持，推送即时信息以缩短学习曲线并提升操作绩效。该技术体系支持云端、内部本地化及ABB SaaS三种部署模式。

“随着一代经验丰富的员工陆续退休，他们所掌握的专业知识也随之流失，关键知识缺口在工业领域中随处可见，”ABB过程工业数字化业务全球负责人Sanjit Shewale表示，“我们的工业知识库通过构建安全、易用的数字化平台来直面这一挑战，助力企业以数字赋能，破界前行。这一系统通过采集、保存并共享核心知识经验，既能帮助企业保障运营连续性，又可为员工提供实时的知识支持，辅助其以更智能、更快速且更可持续的方式执行工作任务。”

工业知识库具备持续学习能力，通过对运营数据进行实时分析，不断完善工作流程与实践方案以推动持续改进。通过集成现有的工业系统，它增强了现场员工与控制室之间的协作，使任务状态和操作流程实时可视，从而减少运营瓶颈并改善整体流程能力。

“我们与ABB的合作将帮助工业组织全面释放AI驱动型知识管理的无限潜能，”微软瑞士企业商务总监Sonja Meindl表示，“通过将AI与深厚的工业技术知识相结合，我们将助力企业填补知识鸿沟并打造更具韧性、更高效的运营模式。”