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中国管理软件:新的十年开始了

2002年7月11日     来源:新华网         
关键字:管理软件  

  用友是ERP的主要补课者,他们的U8及NC产品都是比较典型的ERP软件系统,销售形势也一片大好,公司的产品发展总监郑雨林的看法具有代表性:"ERP在国外已经发展了十来年,几乎所有的企业都建设了自己的ERP系统,这个时候国外的企业自然要把注意力放到CRM等系统的建设上,而中国企业的信息化程度比较底,作为企业信息化建设的基础,ERP系统的普及率还相当低,有很大的需求空间,因此,中国ERP市场还是一个朝阳市场。"佳软则是供应链管理(SCM)的积极开拓者。早期的协力商霸虽然局限于单一企业内部的采购、库存、销售管理,但已经为供应链管理打好了基础,佳软的转型成为必然。事实上,由于电子商务模式使局限于企业内部的供应链管理延伸到供应商和分销渠道,建立了跨企业的协作,覆盖了从产品设计、需求预测、外协和外购、制造、分销、储运和客户服务等全过程。考虑到CRM在中国起步太晚、缺乏成功经验、产品认知度太低,因此SCM将成为管理软件下一阶段发展中最具趋势性的力量。企业要想获取新的生命力,就必须依靠SCM整合企业的上、下游合作伙伴,以中心制造厂商为核心,将产业链中的上游供应商、下游经销商(客户)、物流及服务商以及银行等进行垂直一体化的整合,构成一个电子商务供应链网络。而金蝶凭借金卓君一句"ERP不是金蝶最终战场"成为这一超越的直接鼓吹者。金蝶现在给人的感觉是不管ERP、DRP、SCM还是CRM都要做,而且很快就要做,"未来的两、三年内"就要做出样子来。甚至,金蝶希望自己不仅仅是管理软件供应商,而是要成为"中国企业信息化整体解决方案供应商"。

  凭什么仍然是它们?

  金蝶上市了,用友上市了,佳软获得浪潮注资并且一度为外界传闻要上市。

  在这样一块仿佛遍地黄金的处女地上,凭什么十多年来一直是它们在主宰着开拓的进程?

  王文京对此有一个形象的说法,叫做"留在牛背上"。这一说法源自约翰·基恩的比喻,他说:"成功就像骑上了牛背。你确实不得不注意牛的动向。因为每次你以为你赢了的时候,你就会被从牛背上抛下来。"用友得以留在牛背上的最大法宝是市场。王文京希望把用友打造成百年老店甚至是世界级企业的想法使用友从一开始就用严格的标准来要求自己的市场建设,包括品牌知名度与渠道,而上市圈钱既得益于用友一贯的市场为王理念也反过来增强了它的市场威力。相比国内的ERP厂商,用友的优势是正在迅速崛起的品牌和上市以后大大增强的资金实力。品牌知名度提升了公司整体的市场营销能力,而资金实力的增强使用友在招聘、培训优秀人才和产品研发甚至并购别的产品优秀的公司等方面占据优势。同身躯庞大的用友比起来,佳软的最大法宝则是产品的技术与内容。2002年虽然才刚刚过去了三分之一,但我们已经能够确定今年中国软件业的最大亮点之一就是协力商霸.NET的成功推出。协力商霸.NET是佳软迅速跟进微软.NET计划,利用VS.NET开发的一个供应链管理开发平台。佳软的技术力量是目前国内管理软件企业中出类拔萃的,他们不但最先运用VS.NET,而且有创造性的发挥,业务描述语言的制定将使佳软形成业内标准。更重要的是,通过协力商霸.NET的开发和之前之后的一系列实践与变革,佳软为国内所有软件企业都梦寐以求的软件生产线描绘了切实可行的范本。在佳软,不但技术是卓越的,而且软件的生产是柔性的、可控制的和规模化的。利用协力商霸.NET,佳软用1个月的时间就为拥有108家分店和8个配送中心的同仁堂开发了新的SCM系统,而按照传统的研发模式,这样规模的一套系统至少需要佳软这样的国内大型商务软件公司付出10个月的时间。同时佳软在产品内容上下的功夫也是很大的,他们让专家来做软件,为此成立了一个有管理专家组成的智囊班子,使需求和咨询的作用更加明确。考虑到目前用友和金蝶都还在J2EE的方向上走另一条路,我们或许可以大胆预测,佳软的微软方向将在未来5年内使中国管理软件业的竞争格局发生某种质的变化。毕竟微软的影响与控制能力是非凡的。金蝶的成功富有传奇性,其实是Windows版本的财务软件使金蝶一下子具备了"南北财务对话"的资格,从此以后驶上了黄金时期的发展快车道。今天再审视金蝶,我们则能够发现一个现代型企业的优秀机制所产生的作用,特别是在股权机制和公司内部管理如人力资源管理等方面。上市公司的身份使得金蝶比其他企图挑战用友的软件公司更有机会成为有发展力的现代企业组织,而这有可能是决定竞争耐力的因素。

  也许是一个巧合,王文京也用5年为期来对未来的管理软件格局进行了预期。他没有徐少春那么张扬,他只是说5年后管理软件业会大变样。三人中最低调的是李凯,但也许这只是因为他的创业时间最晚,他在心里也一定为如何分食这张大饼做着算计。在这张大饼前他们既是对手又是战友――他们还要共同面对洋ERP洋SCM洋CRM们咄咄逼人的态势。或许是合而不同,或许是拼个刺刀见红,但不管如何,对于国内的管理软件厂商们来说,他们作为一个整体能够牢牢占据并且还会在相当长的时间内继续占据国内软件业的龙头地位,已经是很幸福的事情了。

责任编辑:王玥
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