成都工博会 解密西部数字化转型的“加速度”

    4月22日，首届成都国际工业博览会（下称“成都工博会”）开幕。本届成都工博会以“工业引领，赋能产业新发展”为主题，吸引了近600家优质制造企业，专业观众人数已破4万，成为众多国内外领先企业疫情后在西部地区的工业展首秀。针对于西部工业市场的特性和发展现状，本届成都工博会特设“数字化工厂场景与生态展示展区”，首创“主办方顶层设计主导+合作方多边协同呈现”的展示理念，定制整套数字化工厂场景展示。为此，e-works记者于展会现场采访了主办方东浩兰生上海工业商务展览有限公司总经理助理卢雯女士，数字化工厂场景与生态展区总设计师/上海工业互联网行业协会特聘顾问陈廷炯先生和Infor（恩富）全球副总裁兼大中国及韩国地区（GCK）总裁谢晓蓓女士，畅谈西部企业的数字化转型之道。

历史的延革

    中国工博会自1999年创办以来，通过专业化、市场化、国际化、品牌化运作，已发展成为通过国际展览业协会（UFI）认证，中国装备制造业最具规模、水平和影响力的国际工业品牌展，是我国工业领域面向世界的一个重要窗口和经贸交流合作平台。

    今年3月，《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》正式发布，提出“深入推进西部大开发”“推进成渝地区双城经济圈建设”。“为正确认识和把握四川省在‘双循环’新发展大局中的地位和作用，积极推动西部地区经济高质量发展，加快四川省工业综合竞争力迈入全国龙头行列，融入世界制造强省格局，本届成都工博会在5万平方米的展出面积上，带来了符合西部实际的工业最新产品与技术。”成都工博会主办方——东浩兰生上海工业商务展览有限公司总经理助理卢雯女士指出，成都工博会的召开为新时代西部工业发展起到指向性作用，在高质量发展中谋篇“十四五”发展。

图1 2021成都国际工业博览会

    成都工博会主办方经过对以成德绵为代表的西部市场进行了深入研究和多方调研，邀请上海工业互联网行业协会特聘顾问陈廷炯先生作为总设计师，组织和筛选了大量的设备和解决方案供应商，群策群力搭建了“数字化工厂场景与生态展示展区”。该展区联合Infor（恩富）、UR（优傲机器人）、BITO（宾通）等行业知名龙头企业向各界展示完整的装备制造数字化工厂场景所必须的设计仿真、数字孪生（分拣、码垛、检测等）、柔性机加工（加工中心、三坐标等）、数字化装配等领先实用的技术手段，以突出的数字化理念、架构和系统，配合简化的物理生产现场自动化和生产装备，在展示解决方案的同时，通过行业专家对数字化理念和体系架构的解读，来展现企业数字化转型的价值。

    本次场景与生态的展示，通过对展商能力的整合，通过跨界融合、生态和合、场景联合三位一体的沉浸式体验，用最精炼的形式组织形成一个相对完整的数字化工厂场景，以简化的物理生产现场自动化和生产装备，突出的数字化理念、架构和系统，帮助观众更好地理解数字化工厂场景和生态。“我们希望能以此项目为开端，为西部地区数字化转型工作的推进略尽绵薄之力。”陈总强调。

图2 2021成都工博会数字化工厂场景与生态展区

数字化转型之道

    根据IDC与Infor的联合调查显示，新冠病毒疫情激发了企业特别是中小企业对数字化转型的需求，之前还处于观望期的企业则直接缩短了犹豫期。企业希望通过数字化转型，把危机转化为机遇，寻找新的途径，打造更安全、更强大、更加一体化的业务。

    在过去的20年中，Infor致力于为制造企业提供数字化转型解决方案，涉及高科技电子、设备制造业、物流、配送、汽车、医疗健康、食品饮料等领域。Infor全球副总裁兼大中国及韩国地区（GCK）总裁谢晓蓓女士坦言，“疫情时期，其实我们已经做好了负增长的准备。但从去年4月份开始，很多（包括西部地区）客户，都爆发出非常强烈的需求，使得我们的业绩迅猛增长。仅2020年第4季度，Infor就实现了58%的增长，而全年的平均增长率是37%。”

    谢女士指出，疫情过后，企业的数字化转型呈现出三大趋势。第一，从最初的满足行业标准化需求，到满足细分行业的精细化需求，企业对行业细分化的要求越来越高。Infor自2002年成立之时的所有产品和服务就旨在推进行业应用的深入，Infor更是全球第一家提出子行业云概念的行业套件公司。目前，Infor行业云套件已经做到了60%的开箱即用，30%通过配置进行快速部署，只有10%是真正需要拓展的客户特有功能。

    第二，越来越多的企业意识到必须要引入更先进的管理，因此，将关注点从引进机器设备更多地转向了如何提升和发挥人的潜能。例如，面对企业用工荒、用工难以及防疫安全考虑等方面的问题，Infor Workforce Management(WFM)解决方案可以很好地配合企业进行人员管理，更加人性化的为员工服务。

    第三，更多的智能制造先进技术，被用来满足企业的按需制造需求，而不再是传统的按单制造。企业需要满足不同客户的差异性需求，智能分析订单，提前根据市场变化进行仓储管理调整。例如中国汽车装备制造企业东风汽车有限公司装备公司通过实施了Infor ERP（Infor LN）和CloudSuite EAM系统，以实现其业务、流程和数据管理的标准化和数字化。该公司还建立了同期化生产计划执行体系，实现业务和财务的一体化、全过程质量控制和追溯体系。在疫情期间，他们才得以迅速地将业务转换到防护口罩机的生产。

共建西部生态圈

    然而，数字化转型并非简单地应用各种软硬件系统，而是一个复杂的系统工程，推进数字化工厂建设也是一段充满艰辛的苦旅。对于中国而言，大部分企业还处在初级阶段。不同的企业可以根据自己的情况定义适合自己的数字化转型之路。

    陈总认为，企业的数字化转型最重要的是明确目标和目的；其次，要做好前期的规划咨询，多向行业标杆企业学习经验；最后再进行具体的改造。在这个过程中，企业还需要综合考虑数字化、自动化、精益生产以及诸如人工智能等各种新兴技术的应用。目前来说，很难有一家供应商能满足所有需求。企业通常会找有一定行业积累的解决方案供应商，该供应商会把自己这个生态里的合作伙伴引入到企业中。因此，对于数字化转型解决方案供应商来说，最重要的是服务好客户，并在整个生态里面找到自己的定位。

    “目前智能化覆盖范围比原来更广，要求也更高。”谢女士强调，“所以在解决方案上也比以往的专注度更高，客户也在更加智慧地去考虑如何选择更适应自身行业特点的解决方案，这就要求更多的合作伙伴来满足企业不同方面的需求。”Infor的OS服务平台上最新的IT技术和数据分析等内容都是开放的，企业可以通过这个服务平台让内部的自运营更加流畅。Infor一直秉承的是用一个兼容的平台和宽容的心态让更多的客户成功。

    目前，Infor西部的客户大概有几十家，比较典型的制造行业有航空航天、装备制造和食品加工，例如四川长虹。西南地区最开始的几家企业用的都是Infor的仓储管理软件，在2018-2020期间，西部企业对资产管理的需求一度高涨。

图3 数字化工厂场景与生态展区之智能运维区

    西部地区的业务增长迅速，使Infor选择了“西部倾斜”策略。谢女士介绍道，“我们在西区设置了专门的销售以及专门的招募会，希望能有更多的合作伙伴可以把Infor的更多信息带去给西部地区的客户；我们也把季度销售情况大会安排在西区，来加强与客户之间的信任度；而本次参加成都工博会也是希望把我们的声音和形象向整个西部地区传播，与更多的合作伙伴一起共建西部生态圈。”