2020年8月底一个寻常的午后，在一间洋溢着秋日暖阳的办公室，伴随着袅袅茶香，有两个人就行业数字化转型、制造业面临的困境、企业家所扮演的角色等问题，进行了一场长达三小时的不间断对话，这一场对话是志同道合者创新的萌芽，也是一个全新工业互联网平台品牌——西信“龙云”的孵化池。
对话的两位参与者分别对“龙云”这一名称进行了解读，上海西信信息科技股份有限公司创始人、CEO王超锋表示，西信一直致力于做出中国人自己的咨询品牌，在国际上引领工业数字化发展的潮流，龙是中国传统文化的象征，而“龙云”寄托了西信人在工业互联网平台发展道路上努力进取、锐意创新的家国情怀。西信副总裁、西信MOM事业群总经理王伟也指出，《易经·乾卦》有言：“云从龙，风从虎，圣人作而万物睹”，比喻有相同特质的事物会彼此吸引，相互感通，而这恰好也契合了西信“凝聚具备相同价值观、使命感、事业心的人共同创新创业”的用人理念。
工业人都是追光者 用数字化“构建”未来企业
上海西信信息科技股份有限公司成立于2004年，在16年的发展历程中，获得上海市高新技术企业、上海市科技小巨人企业、上海市软件企业和国际软件体系CMMI5的多项赞誉和认可，并成功落地多个上海市高新技术转化项目。西信在ERP咨询领域具有丰厚底蕴，是第一批将西方先进管理经验，融合中国企业国情将SAP系统在装备制造业进行本土化落地的咨询公司。
上海西信信息科技股份有限公司
西信业务核心囊括了提供信息化咨询及实施、自研工业互联平台软件和自动化技术集成等多项服务，尤其擅长于为制造型企业提供智能和数字化系统建设，在四川、广东、湖南、北京及澳大利亚等地均设有分、子公司，下一步西信计划在万亿GDP产值地区继续进行分/子公司的布局，将产业生态融入更广泛的环境和地区。
西信的发展沿着咨询——咨询+软件——工业软件+云平台的道路，为大量制造企业实施落地数字化转型项目，在十多年的时间里服务了装备工业、汽车工业、高科技行业几百家国内外客户，积累了丰富的行业经验，目前已经能将全部软件产品和服务SaaS化到云平台，在细分领域，既有大项目的交付能力，又具备SaaS化云平台的布局能力。
“西信龙云”揭幕仪式
2021年1月8日，西信正式发布其自主研发的WIS-MOM平台——西信龙云，在统一的底层平台基础上，无缝集成MES、QMS、SRM、APS、EAM、WMS、LES、DDP、OMS等9大信息系统，支持本地和云化等多种部署方式。相较于单一SAAS化软件，西信龙云全面贯通企业业务流和数据流，是真正实现全价值链贯通的工业互联网平台。龙云在有效解决企业碎片化需求、信息孤岛问题的同时，利用微服务化的架构和模块化、积木式的工业应用组件，可以满足企业随需而变的场景配置，为企业提供从执行层到决策层的一站式信息化服务。
WIS-MOM平台架构
WIS-MOM平台的研发遵从MESA/ISA-S95标准，作为连通企业管理系统与底层车间自动化的桥梁，为制造企业提供集高级计划排产、制造执行管理、质量管理、设备管理、采购管理、仓储管理、厂内物流、决策数据平台、运营管理系统等一体化的整体信息化解决方案：
APS高级计划排程：系统助力企业全自动、快速制定精细化生产方案，保证生产的高效性；同时，如生产现场出现异常或紧急情况，系统将快速应对并提供解决方案，确保生产计划按时按质完成。
MES制造执行系统：主要服务于工程机械与装备制造、汽车、及零配件等制造行业，可助力企业工厂实现无人值守全自动生产、设备数据高速采集并处理、实现全面质量把控，高效提升生产制造执行力水平并降低企业生产成本。
QMS质量管理系统：系统能够为您的产品提供全生命周期的质量管理、搭建您企业的产品质量体系，从产品的设计、来料、生产过程、售后等环节来提高质量问题的收集及处理效率，完成产品质量闭环，提高企业核心竞争力。
SRM供应商关系管理：系统通过对各类供应商的订单管理、发货管理、统计报表、考核管理等多维度数据录入，助力企业采购全面管控供应商，为您与您的供应商提供一个优质的协作平台，可降低企业的管理成本、提高供应商管理及工作处理。
WMS仓储管理系统：应用于仓储信息统计、分析模块、出入库统计分析、预警信息发布，助力企业全面实时了解仓储情况，并能根据不同情况提供相应调整，预防危机发生。
LES物流管理系统：智能化物料的拉动模式，在收、发、存环节实现物流精细化、精益化管理。从工厂收货、存货、订货拣选、准时出货、按序出库、动态拉动等一系列智能物流调度与控制过程，通过软件分析计算优化，将内外物流的环节无缝衔接，提升工厂物流效率。
EAM设备管理系统：企业设备占用了大量的成本，并直接决定生产质量，因此EAM设备管理系统将传统的被动检修转变为主动预防型维修与实时的数据采集系统集成，助力企业降低设备维护成本以及预先避免设备故障。
DDP决策数据平台：通过数据的挖掘、建模、计算、分析，构建数据平台，提供决策参考，从而提升管理者和决策者的效率。
OMS运营管理系统：系统以客户为中心主体设计架构，涵盖CRM、销售、采购、库存、生产、发货、质检、会计形成业财一体化方案，支撑全面业务，并简化业务流程易操作。特别适用于以项目型交付为主线的创新型业务模式。
对于西信人而言，龙云最终将通过现有的9大核心模块，以及未来在生态合作领域不断拓展的ERP、PLM、OA等服务能力，成为中小型企业数字化转型之路上的总托管云服务商和IT+OT精细化分工后的综合服务商，弥补中小型企业数字化和智能制造领域的不足。
“我们工业人都是追光者，数字化很多时候都是在和时间、空间竞争，不管是降本增效，还是未来和时空的挑战。”王超锋坦言，西信人本身也是一群追光者，用西信龙云这样一种形式，把工业互联网的各种软件应用以及大型企业实践经验，用低成本交付的方式，以分享经济在中小企业进行推广。从做项目变成耕耘客户，同时从哲学的角度，帮助企业用数字化的手段，打破时间和空间的限制，追求“构建”未来企业。
交付百家项目，形成行业共识
与托胎于制造企业的工业互联网平台提供商不同，西信的前身是一家传统的信息化咨询服务企业，在多年的项目交付过程中，积累了大量的产业knowhow和项目落地经验。“把脉百家企业，形成共性共识，才有可能形成产业通用的更大交集。”王超锋表示，西信通过更多企业项目实施的累积，形成一种大概率更可行的共性的交集的方案，能够适用于更多企业。
西信龙云系统组件
龙云建立在统一的基础平台之上，其中9大信息系统每一个都能细化为不同的组件，每一个组件都是一个应用或服务，在各大系统中，组件与组件之间能够灵活搭配，根据企业需要，任意组合形成不同的产品包，满足企业的不同需求。龙云的这一基本特征，一方面可以为企业解决全局优化需求与碎片化供给之间的矛盾，另一方面，也能帮助企业用更少的成本，满足企业目前最迫切的信息化需求。此外，西信的行业底蕴，也使得西信龙云同时具备以下四个优势：
行业知识：西信依托于2004年开始的SAP咨询业务，在制造企业具有丰富的行业经验和众多的成功案例。
人才队伍：具备国际知名公司咨询经验和制造业行业背景人才，将信息化、自动化和智能化高度融合。
技术积累：微服务架构，应用积木化搭建，各应用间，业务流、数据流完全贯通。
商业生态：开放的商业生态，基于成熟工业软件生态圈建设并不断拓展，合作伙伴、客户，工程师等均可在同一平台上开发，共同迭代完善。
立足云端优势，为企业数字化转型赋能
在多年实施过程中，西信在多个行业领域服务了大量客户，例如在装备工业有三一重工、中联重科、上海电气等，在汽车工业有上汽集团、比亚迪、造车新势力蔚来、威马汽车等，在高科技行业有晶科能源、弗迪、迈瑞等多家集团和企业。
西信部分客户与合作伙伴
大金集团是跨空调、氟化学、油压机械等多个领域的综合型制造企业，自1995年全面开展中国事业以来，迅速建立起了从研发、生产、销售到售后服务的一体化完整产业链。大金空调（上海）有限公司在2016年开始进行数字化转型，上线西信MES系统，至今一直与西信保持深入合作。
上海大金作为20年的老厂，大面积推行数字化改造较难，企业智能化升级面临掣肘：
●企业本身全面的精益生产管理与MES功能存在重复，现场信息流通过纸质传输，存在信息不及时、不透明和追溯困难等问题；
●生产技术部门对生产现场进行持续的优化，需要大量的生产工艺数据来进行分析；
●生产管理对生产进度，设备生产状态无法实时把握，信息滞后；
●部品接收、入库、出库、配料、投送环节强烈依赖电脑房，产生大量纸质票据；
●配料场、流水线信息传输滞留时间长，流水线现场库存多，内仓库存积压；
●JIT生产对于电脑房员工的计算工作量大，货车的装载率和准确率有待进一步提高。
与西信合作以后，上海大金于车间和产线部署了MES系统，在打通信息孤岛、实时追踪、产品质量管控等方面取得了显著的成果：
直接获取信息：实现MES通过接口直接向ERP获取订单信息，保障了上层管理和底层制造的信息贯通，规范统一企业生产制造数据。
实时跟踪：实现实时跟踪产品的生产过程信息，降低工人误操作，监督工作更加严密，绩效核算精准有据。
全面质量管理：实现从制造过程到售后对零部件的全面质量管理，全面掌握各供应商所供应的零部件的质量情况，提升整体零部件水平。
数据可追溯：从人、机、料、法、环五个方面实时记录产品的生产过程信息。
实时校验：实现在生产过程中实时对各个参数及物流进行校验，确保出厂产品质量。
拉式生产：生产模式从计划配送改为拉式生产，全面降低物料库存。
上海大金翅片冲床车间MES应用效果
9月14日，西信曾收到这样一封感谢信件：“为解决我司SAP系统中丢失部分数据的难题，贵司以张志兵、王飞翔为首的专家团队快速响应，以最快的速度到达现场，快速理顺了丢失数据的相关业务关系，并指导了开发程序的修复逻辑，更重要的是为打赢这场硬仗树立了信心，体现了超高的专业水准，最终帮助我司在月结前夕完整的找回了所有丢失数据——某工程装备集团”。专业的技术和良好的服务一直是企业发展的核心竞争力之一，西信始终坚持用更专业的态度和优异的服务来面对客户和实施项目。
记者观察
信息化技术和工业软件的日渐成熟，让制造业的变革也越来越快。在未来，制造业或许不再是简单的企业与企业之间的合作，而是真正成为上下贯通，全员互联的协同制造生态。通过工业互联网平台，企业之间可以实现更加紧密的协作，例如提高设备绩效，避免非计划停机，降低设备维护成本，减少备件库存等。可以预见，工业互联网平台行业经由市场环境大浪淘沙后，将会逐渐发展完善和成熟，为中国工业互联网建设提供坚实力量。作为推动工业互联网平台发展的参与者，西信也将努力用更好的技术实力和产业知识为工业互联搭建底座，打破创新边界，构建未来工业企业数字化“大脑”。
