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今年6月，艾比森光电股份有限公司作为重要合作伙伴出席在上海业界知名的信息化峰会，公司副总裁丁崇彬先生会后接受采访，分享了艾比森十年数字化建设历程、以及与SAP Concur的共赢之道。
艾比森光电股份有限公司副总裁丁崇彬先生
艾比森光电股份有限公司始创于2001年，于2014年A股上市。是全球领先的至真LED显示屏应用与服务提供商，拥有15家海内外公司，产品远销120多个国家和地区，其中显示屏产品出口额从2009—2018年连续10年居行业第一。目前已成功实施了30000多个应用实例，产品广泛应用于美国NBA球赛、世俱杯、欧洲杯、总统新闻发布会、国家电视台等领域。
艾比森奉行“真文化”，坚守“诚信、感恩、负责任”的核心价值观，说真话、干实事、真性情。践行“不说谎、不造假、不行贿”的三不原则。始终精诚团结、追求卓越，为客户提供优质产品和专业服务。艾比森坚信质量是产品的灵魂，严守产品选材的每一项标准和生产的每一道工艺以及服务的每一个细节，为客户创造最大价值。
十年磨剑 打造互联互通完整生态
丁崇彬告诉记者，艾比森从2010年开始推进集团信息化的建设，以ERP系统为核心，构建联通技术层、设备层、数字化运营管理、数字化洞察、集团管控、接入层的业务核心平台，并借助智能技术增强核心能力，赋能企业实现业务和技术创新。在供应商关系、客户关系、人力资源、预算、设备、仓储管理等方面都进行了信息化的系统建设，目前正在实施所有模块系统的集成，在丁崇彬看来，真正的数字化建设必须让所有系统形成互联互通的完整生态系统，才能发挥最重要的作用。
艾比森信息化规划
艾比森与SAP的合作始于2014年，目前已经引进了ERP、Concur、WM、ME、MII以及FSM云系统等多款系统，最近引进的SAP Concur也已经在今年年初成功上线并开始发挥作用。
谈到部署这款应用的初衷，丁崇彬作出了如下解释：首先是基于艾比森集团的战略需求，艾比森始终致力于成为一家更加健康发展的企业，例如内部运营、应收和应付、周转天数等都要健康运转，这对集团的费用管控和精细化管理有了更严格的要求；其次，艾比森有15家公司分布全球，覆盖多个国家和地区。之前整个集团在差旅及费用管控方面没有一套统一的标准，费用预算执行不严格，报销审核流程达不到端到端的闭环，长期下来，导致海外子公司外籍人员费用高居不下；最后是集团在全球化过程中，国家间政策文化的不同导致大量问题的产生，例如巴西税务问题和欧洲数据问题，给企业带来了大量的管理和沟通成本。
与大多数企业不同，艾比森在推进SAP Concur项目的过程中是由财务部门来主导，IT部门只负责需求实现和引入必要的工具。这样做一方面是因为IT部门通常只站在系统层面探讨问题，另一方面是因为由IT部门主导的项目完成以后很难得到应用部门的认可。目前SAP Concur上线半年左右，从业务端得出的数据显示整个费用管控的流程效率提升了至少30%，财务人员可以节省出时间来做成本分析、业务前端支持分析等更有价值的工作。
部署SAP Concur之前，艾比森在费用管控方面面临五大业务挑战：申请、报销、审批、付款存在大量手工操作，效率低下；费用申请审批与结报脱节，审核工作量大；申请时无法判断预算的使用情况，管控执行不到位，超预算常有发生；合规检查基本局限于金额大小，潜在违规行为无法察觉；不同国家法规应对难等。在丁崇彬看来，选择SAP Concur一方面是由于它在费用管控的合规性高，艾比森有大量的海外员工，法律法规以及GDPR法规的合规性显得尤为重要；另一方面能与携程和滴滴企业版集成，大大提升整个企业的差旅及费用管理效率。
此外，SAP Concur的部署也为艾比森带来了全球化的差旅费控平台；丰富的海外合规经验；国际退税，有效节省开支；商务信用卡对接；模板化导入，快速部署；强大的智能分析，费用支出透明化；与SAP ERP 系统集成等价值，降低了集团整体支出。
长远发展的愿景
丁崇彬表示，在公网访问SAP Concur比在企业内网访问SAP Concur速度更快，他认为这是SAP Concur的一个巨大优势，能带给在外出差员工最好的体验。此外，针对在中东、非洲国家的员工，在SAP Concur上可以支持不同的安全策略。这些人性化的设计给了艾比森更多的信心，也让丁崇彬对未来与SAP的合作有了更多的期待，他告诉记者，由于SAP Concur是一个云产品，很多情况下的实施是远程操控，而本地业务部门员工又往往无法清晰地表达他们的需求，希望在这个过程中能有很专业的人士进行解答。但是在远程的模式下，这种交流和沟通通常很难产生效果。丁崇彬表示希望未来SAP Concur能提供更多的类似现场讲座方面的举措，由专家现场解答企业业务端提给IT端的要求。
在丁崇彬看来，当前很多国内公司都开始慢慢出海，向亚太和欧洲国家进军，对这些企业来说，IT建设需要注意两个要点：一是尽可能选择专业的解决方案，让专业的人做专业的事；二是找能够覆盖全球的解决方案，以便于更好的支持企业全球化的业务发展。
此外，企业IT建设是一个从上到下的过程，信息化系统必须自上而下去推进，首先必须做好最高管理层的沟通，对企业信息化架构、模块、可实现的功能有清晰了解。其次，严格以项目管理的思路来推进IT项目建设，由业务部门做主导。艾比森从2012年之后，所有信息化建设项目推动部门最高负责人均是业务部门的主管，例如艾比森智能制造项目，由制造端线上的几个负责人负责主要推动部门和担当部门，这一做法非常好的保证了项目真正的落地。
企业健康发展的未来
对于主要业务在海外的艾比森来说，当前的贸易摩擦势必会给企业带来影响。艾比森把风险看成一个机会，对于这次的贸易摩擦，客户和渠道商可能会持观望态度。但是艾比森可能会用一年的时间，以帮助客户承担25%关税的承诺来获得订单。应收、应付和存货三者合并的综合周转率是一个比较直接能够反应制造企业健康程度的指标，艾比森在去年年底周转率是91天，远远高于其它制造企业，这也是公司能笑对风险的底气。
对丁崇彬来说，企业的IT建设只是一个投资行为，艾比森下一步除了继续在产品研发领域完善信息系统的建设，最主要还是通过一系列动作来推动集团智能制造的实施，真正把智能制造当成艾比森未来的核心竞争力，为集团更好的降本增效。
因而，智能分析领域是艾比森的重点建设方向，未来企业数据量会随着业务拓展而增多，现有的产品可能不足以支持将来庞大数据量的数据和商业分析，艾比森需要进行新的产品选型来更好的为业务提供支持。此外，艾比森还引入了SAP的服务云，为将来向客户提供整体服务解决方案以及主动服务布局，支持企业向服务型制造转型的战略方向，从而在未来获得更好的发展。
