华为，让沟通触手可及

    近日北京的雾霭导致航班大面积延误，让等候在首都机场的旅客凉透了心，特别是许多商务人士身兼重任赶着参加重要会议，每延迟一秒，就多一分未能及时参加会议的可能，这对于企业负责人来说无疑是灭顶之灾。因为在信息量爆炸的今天，无法进行有效的沟通将直接导致企业各项工作无法顺利进行。根据哈佛大学提出的管理学“双70定律”指出，企业各层级主管平均花费约70%的时间用于沟通，而日常工作管理中大约70%的管理问题是来自沟通障碍。

    对于雾霭我们暂时束手无策，那么如何解决这种企业远程沟通协作问题呢？相信许多人脑海中第一个念头就是“视频会议”。没错，视频通信作为远距离沟通协作中最直接最高效的手段，早已得到了越来越多企业的认可和应用。不过可别小看这套信息系统，很多企业由于没有结合自身业务需求，而让它成为了一套中看不中用的摆设。在这方面，中铝国际工程股份有限公司（简称“中铝国际”）以及母公司中国铝业公司成功实施华为“全景智真”解决方案的经验，相信会为企业CIO们带来很好的借鉴作用。

锁定视频通讯，中铝开启“互联网+”破冰之旅

    中铝国际是中国铝业公司的工程技术板块，母公司中国铝业公司是中国国务院国有资产监督管理委员会直属的特大型国有企业，是全球第二大氧化铝生产商、第三大原铝生产商。作为一家集技术研发、工程建设、测绘勘察、装备制造、科技成果产业化于一体的高新工程技术服务企业，中铝国际主要从事工程设计与咨询、工程建设和总承包以及装备制造业务。和其他的传统企业一样，随着公司规模的不断扩大，中铝国际也进入了转型发展攻坚阶段，准备开展增资中国稀土公司向产业链前端发展等新模式。

    特别是随着去年发布的《中国制造2025》与“互联网+”行动计划后，各种类型的企业纷纷通过信息化技术转型升级，提升自己的竞争能力。对此，中国铝业公司也提出了自身“互联网+中铝”的建设思路，规划了“互联网+采销”、“互联网+科技”、“互联网+党建”等一系列转型路线图。然而在转型过程中，公司无疑会面临很多问题，包括在产品多元化、流程复杂化的情况下，分散在不同地区的各部门间如何进行有效协同；各部门人、财、物如何管控；如何在降低成本的同时增强企业竞争力等等。这些问题的解决，都离不开反复沟通。作为典型的集团企业，中铝的分支机构遍布全国，二级企业就有70个遍布全国25个省份，仅一把手参加的现场会议就需要70人飞到北京，这无疑给会议的开展带来了巨大的时间成本和经济成本。在这种情况下，中铝党组书记、董事长葛红林建议从基础做起，从去年开始将“互联网+会议管理”作为开启中铝“互联网+”转型的破冰之旅。
牵手华为，以自身实际需求出发转型升级

    其实，中铝国际之前也采用过视频会议方式进行过沟通，然而由于集团的信息化并不是统一部署的，这就导致了部分分支机构建设了高清视频会议系统，部分分支机构采用的是标清视频会议系统，召开全公司大会时效果较差，经常出现卡顿、失真等不稳定因素，用户体验亟待提升。

    对此，中铝公司决定重新部署一套视频会议系统。经过多方调研，公司认为三屏仿真视频会议系统的效果可以满足总部与部分重要的分支机构间召开会议及对外宣传的需求，其他分支机构可以通过软终端参加会议，在节省成本的同时能够实现全公司范围内视频会议的互联互通。

    经过反复考察与实际检测，最终中铝国际结合自身的业务特点和需求，与华为公司共同设计视频会议系统解决方案及部署方案：在中铝国际总部署了1套全景三屏智真系统，在下属11个分支机构共部署了11套全景智真系统，中铝国际总部机房部署全编全解MCU VP9650以接入新增的全景三屏智真系统和母公司中国铝业现有全景三屏智真系统互联互通。并部署业务管理平台SMC2.0对会议进行全面的管控，使所有的全景三屏智真系统均可通过点对点方式召开会议，也可以直接使用PAD召开一个大会。

全景智真，让中铝沟通触手可及

    在华为智真视频会议系统的助力下，智真视频系统不仅支持了包括远程会议、远程培训、远程招聘、临时会议等在内的诸多会议活动，节省了差旅费用和时间成本；还将中铝国际的生产监控数据与总部中国铝业运行监控中心MAX智真互联互通，实现UC、监控系统对接融合。通过运行监控中心平台综合展示有关企业的生产经营运行数据，并将其功能拓展到安全生产监测、指挥调度、视频会议等功能，极大地提高了与总部和内部沟通效率。总的来说，华为全景智真具备如下优势：

    保密安全：所有华为视频会议设备均支持标准的H.323协议，兼容母公司中国铝业现有全景三屏智真会议系统的互联互通；实现与母公司中国铝业MCU针对每个会场单独编码，使所有会场均可无缝接入；

    体验真实：全景三屏智真系统实现了真人等比例大小的面对面远程沟通，带来真实的会议体验；

    移动便捷：通过华为特有的主叫呼集功能，各三屏智真会场均可直接通过PAD召开多点的会议，大大降低了运维人员的压力；

    无缝兼容：与母公司中国铝业15年建设的十几套全景三屏智真系统无缝兼容，均为华为厂家同款产品。

    值得一提的是，中铝国际生产运行数据通过母公司的MAX智真运行监控中心，将实时数据承现总部领导面前，方便领导与中铝国际下属单位生产运行监督，对出现的问题即时评估和现场的指示。

图 中铝应用智真视频会议系统

    为了进一步降低运营成本，使视频会议系统能够创造出更大的价值，中国铝业以及中铝国际还创新性的采用租赁方式建设视频会议系统，即由集成商出资建设系统，中铝国际向集成商付租赁费。继去年中铝总部实施了十几套三屏智真后，今年在总部和二级单位中铝国际进一步部署MAX智真运行监控中心和12套三屏智真。从系统建设至今年9月份，中铝公司43套全景仿真视频会议系统共召开全景仿真视频会议860次，节省了大量会议费和差旅费。引用中国铝业公司董事长的话来说：“系统运行半年已经收回全部成本。”

图 中铝全景智真会议系统组网方案

小结：

    沟通文化作为企业文化的重要组成部分，经济、方便、快捷、高效这些不仅仅体现在基础会议上，企业决策的谈论开展、任务项目的上传下达、跨地域的的协作支持、突发事件的应急会议处理等等，这些都离不开视频通讯的支持。在华为智真视频会议系统的助力下，中铝极大地提高了沟通效率，应用智真视频系统不仅实现了包括远程会议、远程培训、远程招聘、临时会议等在内的诸多会议活动，节省了差旅费用和时间成本；还通过主叫呼集功能，实现了系统的7×24小时无人值守，大大降低了运维压力和运维成本，已经成为了中国铝业公司日常工作不可或缺的工具。未来，华为将继续与中国铝业公司共同探索视频会议的应用模式，在实现会议功能的同时，将便利的服务和灵活的应用作为工作重点，尽可能采用多模式应用与多媒体信息技术、智能化技术、云计算技术等紧密结合，促进混合模式视频会议系统的应用，使华为智真视频会议系统为中国铝业公司带来更多的价值,并在央企视频建设中树立典范。