北信源：让沟通更智慧

    随着互联网的飞速发展，即时通信已成为继电子邮件、Web技术之后的第三大互联网应用。3月24日，北信源公司在北京国家会议中心召开了“信源豆豆Linkdood”产品发布会。会后，e-works参与了针对北信源董事长林皓的专访，就北信源最新发布的“信源豆豆Linkdood”产品进行了全面的介绍，并深入解读了北信源自然语言的无协议沟通框架。

图 专访现场

不只个人，管理社交催生企业连接需求

    在北信源董事长林皓看来，智能手机诞生以来，传统的语音通话和短信逐渐式微，各类即时通讯服务和应用崛起。对于现代企业而言，要想在激烈残酷的市场竞争中站稳脚跟，则需以最快的速度应对复杂多变的市场，并且最高效率的衔接各种业务流程。此次，北信源推出的“信源豆豆Linkdood”，它是一个跨终端、全方位、安全可信的通信聚合平台，为企业和互联网用户提供即时通讯、协同办公、任务管理、ERP改造、应用开发、万物互联、互联互通、聚合推广等多层次的平台服务。同时，创造性的推出了表情指令、群内密聊、好友隐藏、橡皮擦、群房间、延时消息、阅后即焚等特色功能。

    林皓介绍，首先针对个人用户而言，“信源豆豆Linkdood”支持Android、iOS、Mac、Windows等平台上运行使用，拥有众多特色功能，满足个人即时通讯的所有个性化需求。更重要的是，“信源豆豆Linkdood”将普通用户与企业联系起来，以便让用户和企业获得双赢。现在企业通过互联网实现了更为广泛的商业连接，这种连接不再局限于企业内部员工和业务，还扩展到产业链伙伴、企业客户/用户、经销商。“信源豆豆Linkdood”的商业价值体现在所有部门、员工、伙伴向客户提供服务，真正通过互联网构建了以客户为中心的经营模式，实现企业转型。

    林皓表示，通过“信源豆豆Linkdood”，企业与其业务伙伴的协作将不再局限于业务处理，也不再局限于单向的信息传递，而更加关注以客户经营及客户服务为核心的沟通、互动和过程管理，构建全新的业务生态。“信源豆豆Linkdood”将企业分布在线下及线上的业务沟通和业务处理聚合，将分散在多个业务系统的数据按照角色和业务需要聚合，从而使业务处理效率及协作服务水平成倍提升。

安全加密技术，构建应用社交生态圈

    当前，即时通信工具已逐步取代了短信与电话，成为人们使用移动端沟通的主要方式，并从生活交流逐渐渗透到办公，然而由于社交软件的开放性，大量企业内部信息甚至是涉及研发、商务等机密信息通过即时通信工具快速被动泄露和扩散，使得企业和个人面临安全威胁，信息安全引起广泛的重视。根据中国互联网协会发布的《中国网民权益保护调查报告》显示，近一年来，网民因个人信息泄露、垃圾信息、诈骗信息等现象，导致总体损失约805亿元。

    对此，北信源公司作为信息安全的国家级高新技术企业，极为重视信息安全的保护，信源豆豆Linkdood提供三端加密， 从服务器、通讯链路至客户端进行数据传送与存储的全程加密。通过各类安全加密技术，打造安全的通信通道，实现用户身份认证，客户端与服务器的数据加密传输、存储和访问控制，并通过提供用户私有服务器及安全策略定制接口，提升用户对信息的自主安全管控能力，即便管理员也无法擅自查看数据信息，让通信数据更加安全。

    此外，信源豆豆Linkdood提供完备的SDK开发接口，鼓励APP 开发商研发各类与基础社交网络通信通道无缝融合的互联网应用，丰富和拓展通信平台功能，促进用户规模与应用的协同发展，构建合作共赢的应用生态圈。通过大数据、自然语言处理、人工智能和隐私保护等技术，在各种形式的社交网络通信中嵌入智能机器人，实现基于会话内容的对话助手、问题提取与分析、远程协助和安全审计，提升用户体验和用户粘性，并进一步拓展社交网络通信系统的“互联网+”功能，比如远程医疗、矿产勘探和智能家居。

简化交互模式，用自然语言连接万物

    自从上世纪40年代计算机发明以来，人们就开始了对自然语言理解技术的探索，取得了一系列的进展。尤其是近20年来，随着互联网的发展引发了对这一技术的强劲需求，这一技术在得到长足发展的同时，也在有力地促进互联网核心能力的增强。众所周知，目前的智能产品设计时，设计人员需要采用专门的API接口和机器语言编写程序，用户在使用产品某项功能时，需要按要求在产品面前进行按键。不论是开发还是使用机器，人们在和机器交流时都要使用另外一套专门的交流语言或方式。更糟糕的是，不同的机器可能要使用不同的语言或方式，为了开发或使用这些机器，人们需要去学习这些不同的语言，这对于不同的智能产品厂商来说，是一个极大的负担，尤其是随着机器日益走进社会生产和生活的各个方面。

    因此，在林皓看来，智能产品最好是使用一种统一的交互方式。统一所有交互语言的一个很自然的方式是使用人类的自然语言。由于自然语言是人类天生就能逐步习得的语言，因此，对于人类而言，这是一种最自然、最方便的交流方式，对于人类而言更不容易出错，更能体现每个人的个性。而要达成此目标，就需要采用自然语言理解技术，使机器具有理解人类自然语言的能力，实现基于自然语言的人机交互。

    简单地说，自然语言理解是研究使机器能理解人类语言的技术。这种技术有非常广泛的应用。例如，如果有一台机器既能理解中文又能理解英文，那么，这台机器就可以为人类充当翻译；如果电视能理解中文，那么，用户就可以不用按钮，而是通过说话来遥控电视。

    基于上述理念，信源豆豆Linkdood将扩展为AI+IOT的社交平台，重新定义了基于自然语言的无协议沟通框架，颠覆目前智能物联网行业的思维和设计模式。将推动智能芯片产业化、智能大脑专业化，使设备厂商摆脱智能控制协议不统一的困局，助力专业厂商专业创新。

小结

    对于现代企业而言，要想在激烈残酷的市场竞争中站稳脚跟，则需以最快的速度应对复杂多变的市场，并且最高效率的衔接各种业务流程。同时，商业环境、架构的发展变迁，使得工作方式越来越具有移动性，这些无疑给企业实现实时、有效的沟通与协作带来了诸多障碍，尤其是在企业管理过程中。企业只有充分利用互联网资源，才能进一步提升自己的核心竞争力。作为新一代互联网安全聚合通道，“信源豆豆Linkdood”重新定义了互联网安全通讯标准，为企业和个人打造出一个安全的通讯环境和开放的应用研发平台。北信源公司在终端安全领域独树一帜， 2015年，北信源公司提出“信息安全、大数据、互联网”三大业务方向，此次推出的“信源豆豆Linkdood”产品，是其布局互联网业务的重要战略之一。

图 北信源公司提出“信息安全、大数据、互联网”三大业务方向