战略合作再升级 '京采组合' 引领商用车养护行业迈入数字化 3.0 新纪元

11月26日，上海法兰克福汽配展现场，采埃孚售后（ZF Aftermarket）与京东汽车正式签署战略升级合作协议，标志着双方合作迈入加速深化的新阶段。这是继9月在北京京东全球总部达成商用车业务市场战略合作后，再度携手铸就的行业里程碑。签约仪式由采埃孚售后事业部高级副总裁、全球商用车事业线负责人亚历山大•列夫诺维奇Aleksander• Rabinovitch先生、采埃孚售后事业部副总裁、亚太区负责人张志豪（Teoh Chee How）先生、采埃孚售后亚太区商用车事业线负责人陈佳华（Howard Chen）先生以及京东汽车各位高层领导共同出席签约仪式，见证这一重要时刻。

图：采埃孚售后X京东汽车战略合作签约仪式

根据协议，双方将依托现有的数字化服务平台，共建商用车后市场的数字化零配件与服务交易平台，深度服务京东物流及全国广大客户，打造覆盖线上线下一体化的智能运维新生态。未来，双方将聚焦五大核心领域展开深度协同：商用车零配件匹配智能体研发、数字化诊断与维修技术支持体系搭建、预测性维护与车辆健康管理方案落地、车队运营数据AI赋能升级、服务网络一体化能力建设。

通过技术、数据与供应链的深度融合，结合 AI 智能体的创新应用，双方将为物流企业提供更快速、更精准、更透明、更可控的全流程运维服务。此次 "京采组合" 的战略升级，不仅标志着中国商用车养护行业正式迈入维修数字化 3.0 新时代，更将推动商用车后市场实现两大转型：从 "修坏补漏" 向 "预防为主" 转型，从 "单次维修服务" 向 "全生命周期运营保障" 转型。

采埃孚售后事业部高级副总裁、全球商用车事业线负责人Aleksander•Rabinovitch（亚历山大•列夫诺维奇）在签约仪式发言中表示："采埃孚商用车与京东汽车的本次合作，是双方在数字化智能运维解决方案领域的又一次深入探索，我们期望与京东汽车携手共探未来商用车智能养护的全新发展机遇，共同推动高效、可靠、可持续的商用车未来出行新体验！"

图：亚历山大·列夫诺维奇先生在签约仪式上致辞

未来，采埃孚售后与京东汽车将持续以创新技术和智能解决方案为核心驱动力，进一步深化战略合作的深度与广度，携手打造高效、可靠、可持续的商用车运维新生态，推动行业全面迈向数字化、智能化 3.0 新纪元，助力客户最大化出行正常运行时间（UPTIME）。

关于采埃孚集团

采埃孚是一家全球性技术公司，致力于为乘用车、商用车和工业技术领域提供领先的出行产品和系统。采埃孚为运输和移动出行领域的汽车制造商、出行服务提供商以及初创公司提供广泛的产品选择。采埃孚能为各种车型提供电驱动解决方案。凭借其产品组合，采埃孚始终致力于推动节能减排、环境保护以及出行的安全性。除了乘用车和商用车领域，采埃孚还服务于工程机械和农业机械传动系统、风电系统、船舶推进及轨道车辆驱动和测试系统等细分市场。集团2024年的销售额达到414亿欧元。集团目前在全球30个国家设有约161个生产驻地，拥有约15.78万名员工。

采埃孚售后

作为售后市场行业的领军企业之一，采埃孚通过全方位满足维修厂、经销商和车队客户的需求，架起当下与未来的需求桥梁。凭借深厚的原厂技术基因和行业合作伙伴关系，采采埃孚售后扎根当今需求，更前瞻未来趋势。依托丰富的行业经验和专业技术，采埃孚售后通过旗下值得信赖的多元化品牌组合 —— 包括采埃孚（ZF）、伦福德（LEMFÖRDER）、萨克斯（SACHS）、天合（TRW）和威伯科（WABCO），提供创新解决方案，致力于最大化设备正常运行时间 —— 提升生产力、减少浪费并推动业务绩效。采埃孚售后的使命是通过提供高品质产品、全方位服务和先进的生态系统解决方案，保障客户运营顺畅，助力客户成功。