以服务践担当 为乡村平安赋能

黄冈联通麻城分公司秉持着用心服务的理念，积极投身公益活动，组织了一支专业的服务团队深入到白果村组。此次活动聚焦于防诈宣传，旨在提高村民的防诈意识和能力，守护好他们的“钱袋子”。

活动现场，联通的工作人员们热情满满，他们通过通俗易懂的语言、生动鲜活的案例，为村民们详细讲解了各种常见的诈骗手段和防诈要点。从网络购物诈骗、电信诈骗到养老诈骗，每一个案例都紧密贴合村民的生活实际，让大家深刻认识到诈骗的危害性和隐蔽性。工作人员们还结合真实发生的防诈案件，分析犯罪分子的作案手法和心理，传授应对诈骗的有效方法，村民们听得全神贯注，不时点头表示理解和认同。

为了进一步增强村民的防诈能力，工作人员们还帮助村民安装了专业的防诈软件。他们耐心地为每一位村民演示软件的使用方法，讲解软件的功能和优势，确保村民们能够熟练掌握并运用这款软件。同时，工作人员们还提醒村民要保持警惕，不轻易透露个人信息，遇到可疑情况及时与警方或联通工作人员联系。

除了防诈宣传和软件安装，联通的工作人员们还关注到村民们在手机使用过程中遇到的问题。他们主动为村民们清理手机内存，处理手机故障。无论是手机运行缓慢、软件无法正常使用，还是电池续航问题，工作人员们都能迅速找到问题所在，并给予有效的解决方案。村民们对联通工作人员的专业服务赞不绝口，纷纷表示感受到了联通的用心和关怀。

麻城联通分公司此次到白果村组开展的防诈宣传公益活动，不仅为村民们带来了实用的防诈知识和技能，还解决了他们在手机使用过程中的实际问题。通过用心服务，联通进一步拉近了与村民的距离，赢得了村民的信任和好评。未来，麻城联通分公司将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，积极开展各类公益活动，为社会的和谐发展贡献更多的力量。