荆门联通携手碧桂园 邻里节便民服务惠业主

为将定制化通信服务与实在优惠送到居民身边，荆门联通携手碧桂园物业开展首届邻里节便民服务活动，以专属通信套餐、智能产品体验与便捷办理服务，为小区业主打造一站式智慧生活解决方案，获得广泛参与和认可。

活动前期，荆门联通与碧桂园物业深化协同，提前完成管家业务培训、宣传物料设计布置等筹备工作，通过物业渠道向业主精准推送活动信息;同步准备网络安全知识宣传手册与单页，助力业主提升安全用网意识。活动选址小区地标位置，搭建3顶服务帐篷，划分双终端演示区、业务接待区、网络检测区等功能区域，为业主提供清晰有序的服务场景。

服务现场，工作人员采用“定点服务+流动推介”相结合的模式，一组在活动现场值守，另一组前往小区入口、快递站等人员密集区域，主动对接业主需求。针对碧桂园小区业主生活场景，荆门联通量身定制专属优惠套餐，套餐涵盖大容量5G流量、充足通话时长，同步融合千兆宽带、高清IPTV等智慧家庭业务，精准匹配现代家庭对高速网络、数字娱乐的核心需求。

工作人员耐心向业主讲解套餐权益、资费标准，结合家庭人口结构、用网习惯提供个性化推荐;双终端演示区为业主提供智能设备实操体验，直观展现智慧生活便捷性;网络检测区则为有需求的业主提供免费网络测速、信号优化服务，现场排查解决网络卡顿、覆盖不均等问题。同时，通过发放宣传资料，向业主普及网络安全防护知识，全方位保障用网安全。

此次邻里节便民服务活动，通过“定制化产品+场景化体验+高效化办理”的模式，让业主足不出小区就能享受便捷通信服务与专属优惠，有效拉近了荆门联通与社区用户的距离。未来，荆门联通将持续深化与社区、物业的合作，常态化开展此类便民服务活动，不断优化社区服务模式、丰富服务内容，以更适配家庭需求的通信产品、更专业的服务团队、更便捷的办理流程，让智慧生活惠及更多居民，践行 “以用户为中心”的服务理念，为社区数字化建设注入持续动力。