科技赋能+精准服务 荆门联通筑牢社区矫正防线

为助力社区矫正工作提质增效，荆门联通沙洋分公司与沙洋县司法局深化政企协同，推出社区矫正定位服务专项合作，以“科技支撑 +贴心服务”的模式，为辖区社区矫正对象提供定位卡办理与全流程技术保障，构建“智慧矫正”服务新格局，为平安沙洋、法治沙洋建设注入科技动能。

此次合作是双方响应“智慧矫正”建设要求的具体实践，核心聚焦社区矫正监管中的实际需求。荆门联通沙洋分公司依托自身网络资源与技术积累，定制推出集成多模定位、实时预警功能的社区矫正定位卡，可实现24小时动态轨迹追踪，针对越界、离线等异常情况即时触发报警，精准破解传统监管中“人机分离”“信号不稳”等痛点。定位卡与沙洋县社区矫正管理信息平台无缝对接，保障定位数据实时同步，为监管决策提供精准支撑，让社区矫正监管更高效、更可靠。

为确保服务落地无死角，双方联合组建专项服务团队，创新推出 “集中办理+上门指导”的便捷服务模式。在集中办理现场，工作人员高效完成定位卡信息录入、设备调试等流程，减少社区矫正对象往返奔波;针对行动不便等特殊群体，团队主动上门提供办理服务，全程耐心指导操作方法。同时，通过专题培训详细讲解定位卡使用规范、日常维护要点及注意事项，手把手帮助社区矫正对象熟练掌握设备使用技巧，确保“人人会用、时时能用”。

服务过程中，双方建立常态化沟通机制与快速响应通道，针对定位卡使用过程中可能出现的设备故障、信号问题、功能疑问等，提供 7×24小时技术支持。工作人员第一时间响应需求，及时开展故障排查、设备维修或功能优化，全力保障定位服务稳定运行，为社区矫正工作提供持续可靠的技术支撑。这种“全程跟进、快速响应”的服务模式，既解决了监管工作的技术难题，也让社区矫正对象感受到规范管理中的人文关怀。

此次专项合作，通过科技手段实现了社区矫正监管从 “人防” 向 “技防 +智防”的升级，不仅提升了监管精准度与响应速度，有效降低脱管漏管风险，更通过贴心便捷的服务，为社区矫正对象提供了实用支持，夯实了“监督管理、教育矫正、社会适应性帮扶”三大任务基础。

作为深耕本地的数字化服务运营商，荆门联通始终聚焦政企服务需求，以技术赋能社会治理。未来，荆门公司将持续深化与司法行政系统的协同合作，围绕社区矫正工作的实际服务场景，迭代优化定位服务方案，提升技术支撑能力与服务响应效率。以更精准的服务、更可靠的技术、更完善的保障，助力构建“执法有力度、帮扶有温度”的矫正工作生态，为社会治理现代化提供更多定制化通信服务解决方案，践行“以用户为中心”的服务理念与国企社会责任。