助老活动妙趣横生，数字时代与银龄同行

活动中，中国联通工作人员以浅显易懂的语言，向在场的银龄客户详细介绍了常见的五类电信诈骗形式，包括电话诈骗、网络钓鱼、虚假中奖、冒充公检法及购物诈骗等。结合真实案例视频，工作人员逐一解析了这些诈骗手段的运作方式和防范要点，使银龄客户能够直观理解并提高警惕。讲解过程中，工作人员耐心解答疑问，确保每位银龄客户都能掌握关键知识点。

随后的有奖互动问答环节将活动推向高潮。工作人员提出与防诈骗相关的问题，银龄客户们踊跃举手参与，现场气氛热烈。轻松愉快的互动，不仅巩固了所学内容，还增强了银龄客户的参与感和自信心。中国联通为答对者准备了实用小礼品，以资鼓励，进一步拉近了与银龄客户的距离。

此外，工作人员还向银龄群体重点介绍了中国联通面向老年群体推出的“智慧助老”服务举措，以及营业厅“爱心驿站”的便民功能。这些服务包括简化业务办理流程、提供专属咨询通道、设置休息区和免费饮水点等，旨在帮助银龄群体更便捷地使用通信服务，减轻他们在数字化生活中的负担。工作人员还结合现场演示，让银龄客户亲身体验这些服务的实际应用，增强了活动的实效性。

活动氛围温馨融洽，在场的银龄客户全神贯注、积极互动。许多客户在活动后表示，通过这次学习，他们对电信诈骗有了更清晰的认识。此次活动不仅提升了老年客户的数字安全感，还强化了他们对社区的归属感，体现了科技服务与人情关怀的有机结合。为营造老有所安、老有所乐的社会环境注入持久动力。