从“授客学堂”到“授客AI”：品牌焕新背后，是一场“为结果交付”的行业变革

2025年7月4日,“智赋新程?聚势共赢——授客AI产品&品牌发布暨核心渠道伙伴大会”在杭州未科阿里中心成功举办。

阿里钉钉副总裁易统、钉钉战略生态负责人汤明磊、小米谷仓总顾问马成功、阿里钉钉培训总监巴雷等行业大咖及全国各地的核心渠道伙伴与客户,共同见证了授客学堂发展史上的重要里程碑:

“授客学堂”品牌正式升级为“授客AI”,并同步发布全球母品牌“Zevolve”。

此次发布标志着授客全面拥抱AI时代,致力于通过AI技术驱动组织与人才的共同进化,彻底革新企业培训与人才发展领域的价值交付模式。

品牌焕新:从交付“工具”到“结果”的深刻进化

发布会上,授客AI创始人&CEO张晓华深刻剖析了公司All in AI的战略动因。他指出,过去12年服务超10,000家企业、赋能1,000万+学员、沉淀近10亿学习数据的实践,让我们更深刻地认识到传统培训模式的瓶颈:即规模化与个性化难以兼得,培训过程热闹但结果模糊。

“AI Agent的成熟给了我们最好的答案,”张晓华强调,“All in AI,对我们而言不是选择题,而是从‘工具交付’迈向‘结果交付’的生存题和使命题。

(授客AI创始人&CEO 张晓华)

“正是基于这一核心战略,品牌焕新成为必然。”张晓华解释道:“‘学堂’是单向的知识灌输,代表了工具导向。而未来,AI将成为一种生产力,是一种为结果买单的力量。”保留“授客”二字,则延续了“授人以渔,赋能于客”的初心。

与此同时,全球母品牌“Zevolve”(Z-未来/智能 + Evolve-进化)的发布,承载了公司“AI驱动人才与组织共进化”的全球化使命。它统领着清晰的全球产品矩阵:授客AI深耕中国市场;DLearning服务海外多语言市场;AI导师及其海外版Mentor AI则专注于专业的AI陪练与辅导。

张晓华透露,凭借中国市场激烈竞争中迭代出的产品力、服务力与AI工程化能力,公司海外征途已初见成效,服务了包括Kopi Kenangan、Vivo、Realme在内的诸多知名跨国企业。

产品革新:AI智能体矩阵重塑培训全链条

授客AI产品负责人吕颖颖随后发表了主题为《释放AI培训力——智能体矩阵赋能组织学习革命》的演讲,重磅发布了授客AI智能体矩阵。

她深入剖析了当前企业培训面临的挑战:被动学习、标准化供给、效果难以量化。她指出,AI带来的不仅是效率提升,更是模式的彻底重构,目标是实现“企业增效”与“人才增值”的双赢。

(授客AI产品负责人 吕颖颖)

随后她详细介绍了覆盖组织学习全生命周期的六大核心智能体,以此构成一支“永不疲倦的超级战队”:

AI知识生成官:颠覆传统课程开发流程。结合演示视频,展示如何通过AI快速智能生成PPT大纲、优化已有PPT、套用企业模板、生成口语化口播稿,并选择数字人分身和声音,高效生成媲美真人讲解的高质量视频课程。

AI智学助手:致力于解决“学完就忘”的顽疾,通过趣味化设计、高效学习路径、强化记忆和即时反馈机制,帮助员工从“信息过载”走向“知识精通”。

AI陪练官:发布会的核心亮点之一。解决传统实战模拟的成本高、协调难、场景少、反馈模糊等问题。员工可7x24小时与AI模拟的不同性格客户(如高冷高管、挑剔买家)进行沉浸式语音对话实战演练。

系统提供话术提示(启发式引导而非直接给答案)、实时记录,训练后生成多维度评分报告(如开场白、产品介绍、异议处理、逻辑清晰度)及具体改进建议。吕颖颖引用数据指出,该产品能提升培训效率400%,场景丰富度提升20倍,成本降低87%以上,显著缩短新人成长周期。

AI考试官:自2023年业内率先推出AI出题功能后持续进化。支持上传多模态学习资料(视频、音频、PPT、Word等),5分钟内智能生成包含多种题型(选择题、填空题等)的100道高质量试题,并具备AI阅卷、实操评分能力,大幅解放培训管理者。

AI导师:基于强大的“数字分身”能力,可“克隆”企业内部顶级专家或销冠的知识、经验和沟通风格。员工可随时随地(支持与智能硬件如“小智盒子”结合)向这位24小时在线的“导师”咨询业务难题,获取即时、靠谱的指导,并为企业积累知识资产。

AI培训效能官:让培训价值清晰可见。通过数据看板,管理者可洞察能力热力图、追踪团队能力水平与进步曲线、发现未被满足的培训需求,从而驱动课程迭代与资源精准投放,让培训部门真正成为驱动业务增长的战略部门。

吕颖颖强调,这六位智能体并非孤立工具,而是一个深度互联、数据共享、自我进化的智能生态系统,以此形成“内容生产-学习-练习-考核-辅导-评估”的高效闭环,确保企业为培训的投入,最终能转化为可量化的业务成果。

生态协同:共享AI时代发展机遇

生态伙伴的支持对于授客AI的战略落地至关重要。在上午的《下一个十年,从导师+AI到AI导师》专场高峰论坛上,嘉宾们围绕AI重塑培训行业、AI导师的应用前景、组织变革与人才发展等议题进行了深度探讨。

(专场高峰论坛)

阿里钉钉副总裁易统在致辞中表示,授客AI作为钉钉第一批共创合作伙伴,双方共同推动了中国企业的数字化进程。他认为,AI时代,企业内部的AI人才密度将决定其发展深度,而系统流程要开始适应人,通过数据驱动业务,这与授客AI的产品理念不谋而合。

(阿里钉钉副总裁 易统)

小米谷仓总顾问马成功在主题演讲中犀利指出,传统培训正被“三座大山”压垮:成本黑洞、效率瓶颈、效果迷雾。他指出AI将扮演双重角色:1是终结者,淘汰纯知识灌输型培训;2是创始者,开启“能力付费”新纪元。“企业未来只为两件事买单:可量化的业务结果,与员工真实的战力提升。”马成功强调,定制化AI工具(如授客AI导师)将重铸培训经理的战略价值。

(小米谷仓总顾问 马成功)

钉钉培训总监巴雷在《如何构建AI人才培育体系&AI认证发布》演讲中,分享了对AI技术演进阶段的洞察(单点辅助→长流程→真正智能体→人机共生),并宣布推出AI认证培训服务包,旨在帮助企业员工掌握驾驭AI工具的能力,学考结合、强调实战,助力企业拥抱AI变革。

(钉钉培训总监 巴雷)

授客AI CSM黄笑晰在《与AI共生》演讲中,从实践角度分享了如何借助AI工具(如多模型交叉验证规避幻觉风险)显著提升工作效率(如4小时工作缩短至30分钟),并阐述了其思考的“四象限人机共生模型”。

(授客AI CSM 黄笑晰)

 大会压轴环节“聚势同行·智启新程——2025年授客AI生态伙伴半年峰会暨表彰盛典”由授客学堂总经理姜雨主持。他向全国渠道伙伴介绍了最新的渠道政策,强调与合作伙伴构建 "智能生态共同体",并为优秀渠道合作伙伴颁发 "最佳生态奖"" 卓越共创奖 ""行业服务先锋奖" 三大奖项。

这不仅是对过往合作的肯定,更是对未来的期许。从战略发布到产品落地,从行业洞察到伙伴携手,授客AI产品&品牌发布会清晰地描绘了一幅未来蓝图:一个更加智能、高效、且真正为业务结果负责的人才发展新时代,已经拉开序幕。