东软以科技赋能养老 “盛情康养”平台开创智能养老服务模式

2025年6月18日,“盛情康养”沈阳基本养老服务综合平台(以下简称“盛情康养”平台)上线发布会在沈阳东软软件园举行。该平台由沈阳市民政局、东软集团、东软睿新科技集团、沈阳盛京金控投资集团联合打造,这是沈阳市获评国家基本养老服务综合平台试点地区后,在养老服务领域政企合作,以信息技术推动养老服务模式创新的又一实践。

随着我国人口老龄化进程加速,党中央、国务院积极关注老年人健康与养护问题,相继出台多项政策和措施推动养老产业发展。2024年6月,沈阳市获批国家基本养老服务综合平台试点地区。2025年2月,沈阳市民政局牵头落实建立统一信息平台、汇聚大数据、提升服务效能、推行“互联网+监管”四项任务,携手东软集团、东软睿新科技集团、盛京金控集团,打造“盛情康养”平台。此外,东软集团、东软睿新科技集团、沈阳创投集团、沈阳数据集团联合成立沈阳盛情康养产业有限公司,推动“盛情康养”平台上线和未来的运营管理等工作。

“盛情康养”平台成功打造由政府牵引、平台支撑、产业驱动为一体的覆盖全场景、全周期的智慧养老服务体系,充分挖掘和释放城市养老、医疗健康等公共数据的价值,打破传统养老服务的时空壁垒,实现养老资源的优化配置,构建城市养老服务新基础设施,推动沈阳养老服务供需精准对接和服务全流程智慧监管,提升基本养老服务便利化、精准化、数字化水平。

该平台以老年人需求为核心,以场景应用为导向,覆盖居家服务、医护到家、焕新商城、老年大学等30类核心养老场景,汇聚全国及沈阳本地700多家养老服务商,建立居家-社区-机构全覆盖,线上-线下-配送全流程、教育-医疗-康养全方位的智能养老服务新模式,更好满足政府行业监督,助力沈阳康养服务体系高质量发展。

作为城市级智慧养老服务平台的建设者和运营者,东软利用自身在医疗健康领域的丰富实践和完整的产业生态优势,创新性提出“教育驱动防老、科技赋能养老”的发展理念,整合人工智能、大数据等技术,面向养老领域提供智能化、数据价值化、服务化、生态化的解决方案,并积极打造“教医养康旅”五位一体的新型养老产业生态体系。未来,东软将基于“盛情康养”平台,与政府和生态合作伙伴积极携手,以科技创新赋能养老事业和养老产业协同发展。

本次发布会上,沈阳市民政局与沈阳盛情康养产业有限公司签署《沈阳“盛情康养”智慧养老服务综合平台战略合作协议》。同时,沈阳盛情康养产业有限公司与来自养老服务、老年产品、老年教育、人才服务等银发经济领域的生态合作伙伴代表签署协议,充分整合并发挥各方优势,共同繁荣沈阳养老产业,提升城市养老服务水平。