中兴通讯唐雪：网业双轮驱动，共赴AI Agent新时代

    4月11日，在杭州举行的“2025年中国移动5G-A x AI融智创新发布会”上，中国移动发布了2025年5G-A发展策略及部署计划，旨在携手产业推进5G-A与AI技术的深度融合创新，共建繁荣生态。中兴通讯副总裁、无线及算力产品战略架构总经理唐雪女士应邀出席并发表了题为《网业双轮驱动，共赴AI Agent新时代》的主题演讲。她指出，中兴通讯正和中国移动以及相关产业伙伴密切合作、积极推动移动网络与AI深度融合，以网络Agent赋能业务Agent发展，以业务Agent牵引网络Agent升级，网业双轮驱动，积极拥抱智能时代。

    我们正经历从移动互联网时代向移动AI时代的变革。以DeepSeek等为代表的技术发展正在重塑业务模式，业务入口从传统的APP向AI Agent（业务Agent）转型，并深刻改变人机交互的方式。业务Agent主要分为两类：一类是基于AI终端的“数字助理”，用户只需通过语音指令即可唤醒，让AI思考、规划和执行任务，将传统的“打开APP、分步操作”转变为便捷轻量的意图驱动交互方式；另一类是基于物理实体的“具身智能”，例如机器人，它们可以根据用户指令完成一系列复杂动作，应用于工业制造、医疗服务等领域。

    业务Agent的发展对通信网络，尤其是在上行大带宽和低时延交互方面，提出了更高要求。为应对这一挑战，中兴通讯正基于连接和智能的双升级打造网络Agent服务新范式。通过引入“体验保障智能体”，并结合意图理解、业务识别、网络画像、策略生成、体验评估等技术于一体的自动化业务流，将传统网络基于规则的判决式服务转变为以业务Agent为中心、按需响应的生成式服务。

    唐雪女士表示：“中兴通讯持续深耕AI与通信技术的深度融合，并在实践中验证业务Agent及网络Agent的协同，已取得阶段性成果。基于5G-A网络智能体，实现了提升上行体验和降低空口时延等能力，有力支撑了数字助理的智慧出行等服务。在具身智能方面，我们也展示了网络智能体如何支持机器人进行‘物体识别’和‘重物托举’等场景。随着业务Agent持续向通用化、群智协同方向发展，中兴通讯也将持续推动网络、算力以及算网融合Agent的演进，为业务Agent的发展提供更强支撑。”

    展望未来，中兴通讯将继续携手行业合作伙伴，加速推进网络Agent和业务Agent的融合发展，共创智能普惠新未来。