中兴通讯崔丽：人类与AI存在三方面核心差异

2024年，在不确定性和压力中生存、适应甚至繁荣，并塑造未来的趋势成为社会各界重点关注的现实议题。在面对多种力量时，女性商业领袖更倾向于看到机会而非威胁，她们在不确定的环境中展现出了更乐观的态度和更强的聚焦当下的能力，成为“反脆弱性”的典范。

12月13日，2024年《财富》MPW女性峰会在上海举办。这场峰会以“当下的力量”为主题，汇聚了来自商界、学界、文艺体育界等社会各界的200多位女性领导者。中兴通讯首席发展官崔丽受邀参与“人工智能时代的超级人才”圆桌论坛，与受邀嘉宾就AI时代企业人才选用应做出哪些改变、高阶思维的人如何更好的利用AI等热点话题展开深入探讨。

崔丽认为，高阶思维是独立思考和批判性思维，往往会挑战当前的“习以为常”。人类与AI在高阶思维层面存在三方面核心差异：一是人类具备超越数据的创新能力，而AI则是基于对历史知识和数据的压缩进行能力推演；二是人类具备因果推理能力，而AI缺乏因果逻辑，侧重从海量数据中提取“模式”即关联性，创新也是组合式的创新；三是人类具有主动生成新数据的能力，能够给出新的假设并设计实验，引发新的知识拓展，而AI只能被动处理已有数据。

此外，人类智慧不仅是理性思考的成果，还是生物进化、物竞天择和极致效率的竞合选择。具备高阶思维的人能够理解AI的低阶和中阶思维，并利用AI的能力和智力提升效率，将自身精力更加集中于高阶思维领域，最终获取更好的结果。

崔丽呼吁，人机共存时代，人类需客观的看待AI这项技术，避免将其神化与妖魔化。神化意味着认为AI无所不能，妖魔化则是认为AI终将和人类势同水火。实际上，技术无善恶，善恶在于人。以此为前提，人类应具备三项关键技能：

首先，秉持“知其所以然，远胜知其然”的理念，持续激发好奇心和训练思考力。好奇心代表对未知的主动探索欲望，是推动社会进步的初始动力，批判性思维等思维训练代表求真务实的科学精神，是推动人类持续发展的重要引擎。

其次，在能力培养方面，注重一专多能、文理双修。科学发展过程如同一棵树，起初只有数学等基础学科，随着时间推移，逐步演化出分支和枝桠。因此，学科之间本源相通。多能有利于逼近本质，把握确定性底层逻辑。而一专的重要性在于，AI压缩了当前人类所有已知知识，就像一本庞大的百科全书，但在专业领域，顶尖高手并不依赖于这本“百科全书”，而是通过创新贡献新知识。文理双修的意义在于，未来大模型和具身智能可能会更深入的理解物理世界和数字世界的特征，并加速推动数实融合，但还有一个更为复杂的世界—人类社会，它不是纯理性的，而是文化、经济、政治等多因素交织的产物，且充满广泛的个体化差异，文理双修有利于控制技术风险，推动科技更好的造福人类。

同时，注重训练健康的身心，增强感官、运动和综合能力，尤其是在信念、敬畏、爱和感恩方面。信念有利于激发潜能，人脑用进废退，大部分时间处于“待机”状态，不要因“躺平”缺席重要的成长与发展机遇；敬畏是有所为，有所不为，自律方能自由；谦逊是互相学习和共同成长；爱和感恩意味着乐于付出、延迟满足，是人际关系的纽带和粘合剂。

谈及AI时代，企业人才选用机制时，崔丽提出，三类人至关重要：懂AI技术的人，负责AI的开发和应用，推动技术进步；善于利用AI的人，通过AI提升工作效率，激发创新，推动组织高效运转；超越AI的人，具备高阶思维和健康的身心。