处理入库文档对很多企业来说都是非常重要的流程,无论这些文档是发票、客户订单、订单确认、 交货单或其他。而人工智能(AI)和光学字符识别(OCR)等技术的应用正在让这个传统上耗时且容易出错的流程发生变革。一个尤为重要的概念叫做人机回圈(Human-in-the-Loop,简称HITL),它表达了一种人和AI系统协作将准确率和效率提升到最大化的工作模式。这种协同合作能应对处理入库文档的挑战,同时发挥人和机器的不同优势。
什么是人机回圈(HITL)?
人机回圈(HITL)的核心是人类智慧和技术系统(如AI和OCR)在持续反馈循环中的互动。系统自动处理大量传入文件,包括扫描、文本识别、提取和分类相关数据等。当系统在自动处理过程中遇到不确定因素或需要人工判断时,人类就会介入。这种协作不仅能提高数据提取的准确性,还能让基于人工智能的系统从人类的修正和决策中学习,并不断改进。
人机回圈(HITL)处理应收账款的优势
准确性:即使最先进的自动化系统,从不同格式的发票中识别数据偶尔也会遇到困难。HITL方法让员工解决差异问题,从而提高数据提取的准确性。
学习能力:通过自学或人工智能学习人类的决策,系统可提高未来自主处理类似任务的能力。在减少人类工作量的同时,也提高了整个流程的效率。
灵活性:企业需要快速适应不断变化的业务条件。HITL可在早期阶段为人工智能提供所需的指导,从而将新的发票格式或业务规则快速整合到处理程序中。
人机回圈(HITL)的挑战和方案
尽管人机回圈(HITL)优势众多,也面临挑战。当数据量巨大时,对人工的依赖会带来瓶颈。安装HITL系统也需要精心规划和大量培训,以保证高效使用该技术。应对这些挑战的方式在于优化HITL工作流。优先处理需要人工干预的项目,自动化处理常规工作,可帮助企业提升整体效率。此外,采用能识别复杂模式并最大限度减少不确定因素的先进AI模型,可减少对人工审核的依赖。
将HITL技术整合到入库文档的处理中是应对挑战的好方法。人机结合不仅能让企业提高流程效率和准确性,还能获取数据价值。随着AI和OCR技术的不断演变,HITL将在有效利用这些技术中发挥重要作用。
如何用人机回圈(HITL)塑造工作未来
人工智能(AI)和光学字符识别(OCR)等先进技术正越来越多地帮助企业提高效率和自动化程度。特别是,将人机回圈(HITL)集成到这些技术中,为流程优化和生产率提高打开了新世界。SEEBURGER和TCG①作为SAP应用环境中入库文件解决方案的供应商,走在了这一发展的前沿。通过在其解决方案中引入透明、无缝的HITL流程,SEEBURGER和TCG在不影响用户日常工作的情况下,为他们的共同客户提供了明显改善工作流程的机会。
将HITL无缝集成到日常工作
SEEBURGER和TCG的人机回圈(HITL)流程透明且易用。当用户忙于处理文档和数据时,自主学习、提取、AI和OCR技术在后台自动处理文档。这些技术不仅经过训练,能够实现高精度的数据处理,还能整合并学习人类的反馈意见。SEEBURGER和TCG这一联合解决方案的突出优势在于所有流程对于用户来说几乎都是隐形的。
人机协作的自动化
SEEBURGER和TCG方案的一个关键因素是将人工判断与自动化流程完美融合。当技术遇到数据存在不确定性或需要更仔细检查时,用户就会悄悄介入。可能通过一个简单的通知,要求用户审查、确认或更正数据。这些交互经过精心设计,不会中断工作流程,而是提高数据处理的准确性和可靠性。
通过人机回圈(HITL)持续学习
SEEBURGER和TCG方案的另一个关键点是人工智能(AI)能从每次的互动中学习。用户的每一次更正或补充都会自动纳入人工智能(AI)的学习过程。随着时间的推移,人工智能(AI)就学会规避犯同类错误,并不断适应企业的具体需求和偏好。这种动态学习过程有助于不断提高文件处理效率,同时减少对人工干预的需求。
智能自动化提高效率和员工满意度
使用人机回圈(HITL)的技术正在变革进项发票和其他文件密集型流程的处理方式。SEEBURGER和TCG先进的AI和OCR解决方案能够快速准确地处理文档。通过自动化日常任务,员工可以专注于更复杂、更有价值的活动。这大大缩短了处理时间,提高了整体效率。
SEEBURGER和TCG的AI和OCR解决方案所提供的自适应学习过程也让企业能够不断完善和改进流程。在技术快速更迭,消费者需求不断变化的商业环境中,这种适应性至关重要。
创新技术迎接未来
SEEBURGER和TCG意识到不断创新以及在技术发展领域持续投入的重要性。通过部署使用HITL方法的解决方案,企业可应对当今和未来的挑战。将技术与人类智慧相融合是创造智能自主系统的重要步骤,也是当下的破局之道。
人机回圈(HITL):开启智能未来的钥匙
将SEEBURGER和TCG技术整合到业务流程中,标志着商业新纪元的开始,效率、灵活性和员工满意度并驾齐驱。采用人机回圈(HITL)的企业可从优化的数据处理、市场适应性的提升和面向未来的方案中获益。SEEBURGER和TCG为企业提供了正确的工具,使其不仅能够与时俱进,而且能够先人一步。
SEEBURGER和TCG解决方案,助力企业做好充分准备,迎接数字化转型的挑战,并在塑造未来工作中发挥主导作用。先进技术与人类判断力的结合为提高生产力和实现以前似乎无法实现的业务目标开辟了新的机遇。
关于SEEBURGER
SEEBURGER是全球商务集成解决方案供应商,帮助企业简化业务流程,实现数字化转型和业务创新,降低运营成本,促进规范管理,提供供应链终端可视化,最大限度地发挥ERP的效益并推动业务效率。SEEBURGER为客户提供云服务、本地实施或混合集成解决方案,依靠30年行业经验,被业界评为全球卓越的商务集成专家,其产品在全球50多个国家和15个行业领域被上万家客户所采用。SEEBURGER始创于1986年,总部位于德国布莱登,现如今在欧洲、亚洲和北美洲拥有17个分支机构。