中国移动：绘制数据图谱，助力智家产业发展

5月16日，2024世界电信和信息社会日大会的平行论坛 “2024千兆智家生态大会”在宁波召开。大会以“数智融合，共创AI家”为主题，发布了中国移动智慧家庭产品演进规划，从科技、产业、生态等方面共同探讨智慧家庭生态高质量发展之路。

在数据赋能的主题上，中国移动以“绘制数据图谱，助力智家产业发展”为目标，涵盖技术创新和生态合作两大关键领域，拉通从底层技术攻关到上层产业链生态合作全流程，助力生态通过数据获得新的增长点。

四大图谱，构建数据创融新智造

家庭数据中心，从底层建设到赋能应用，做了四大图谱能力的建设。

家-人-设备关系图谱，一个家管理所属的所有用户和控制的设备，用户又通过绑定设备，形成了三要素之间的网状关系图谱，并构成了一个家下最重要的纽带关系，形成其他所有图谱的基础。

家庭设备物理图谱，有了家-人-设备关系，就可以绘制一个家中的所有物理设备的关系，宽带是什么类型，路由组网是移动还是第三方，什么品牌型号的设备，什么时间接入的网关组网，都通过一个树状结构完整的串联起来，一个家的基本结构也就一目了然。

家庭标签图谱，有了骨架，这个家是什么样的，可以通过家庭的用户行为和使用设备的行为填充血肉，摄像头、空调、洗衣机、扫地机器人等各种智能设备稳定运行，时长更新，说明这是一个智能发烧友，手机有规律的接入，离开，极有可能就是上班族。

设备知识图谱，用户通过APP接入设备，不同设备收集的各种各样的知识内容，例如使用说明书，售后在线服务卡、配件说明等等资料，最终用户哪怕丢掉纸质资料，也能够利用构建的设备知识图谱很好的使用产品。

最后，我们所有的数据、图谱、标签、画像，产品化并赋能应用到和企业合作的各个领域。

商企合作，助力智家腾飞新华彩

丰富的图谱带来广泛的应用，我们所有的应用，从市场分析、产品研发到口碑表现，我们构建了面向商企的超过50个应用领域，面向合作伙伴全面开放数据生态赋能合作，推动生态合作伙伴共赢。

以旧换新分析，中国移动积极响应国务院印发《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》，在设备更新迭代方面，数据中心通过设备的图谱内容，实时和离线数据可以报告化或者产品平台化，做到周期性输出家庭智能设备迭代分析报告，实现设备分析实时更新，离线全量分析，随时可查可看。

行业前沿洞察，数据中心通过提供品牌、型号等市场排名动态，细分领域设备活跃分析和家庭设备偏好度洞察，帮助企业获悉最新的产品发展方向。

竞品市场分析，广域的竞品分析也是企业的重中之重，我们现在独特的体量优势，在对比产品优势分析，行业市场研发推广风向，智能产品的量化评估中和企业一起成长。

新品众测优选，新品的市场试水是商企一个重点关注的数据赋能领域，通过新品在APP的推荐、用户试用、用后反馈，为企业产品正式投放前做选品的测试和产品在市场的试水。

设备分析评估，一个设备的生命周期有很多阶段，目前企业更多通过问卷或者客户线下访谈的形式了解到产品的市场位置，实际上产品处在市场的成长期，成熟期还是已经进入衰退阶段，可以通过设备的使用行为、习惯、时间等方式通过大数据获得。同样，设备使用中的稳定性、异常情况和性能，除了定性结论，也可以给出具体的量化数据，商企通过我们的这几方面评估分析，能够对其设备在市场的定位做一个更真实的评估。

最后，通过携手生态伙伴，持续深化合作，关注用户需求，不断技术创新，优化产品使用体验，并持续探索新形态和新场景，共同推动生态伙伴和中国移动家庭数智化转型。