2023大型企业客户数同比增长61% 德力西电气携手京东工业数智供应链实现线上渠道快速增长

伴随着新型工业化的加速推进，数字技术正被广泛应用于工业制造业企业的研发、采购、生产、营销、服务等各环节。在这一背景下，越来越多工业品品牌也将数字化渠道作为战略重点，不断加大投入。

国内知名低压电气品牌德力西电气，就通过与京东工业合作实现了线上销量的快速增长。据统计，2023年，双方依托“太璞”数智供应链解决方案展开了供应链全链路合作，累计服务大型企业数同比增长61%，覆盖能源、制造、政府、地产等众多行业，其中新客户占比更是达到了66%。目前，德力西电气已经成为京东工业低压电气战略品牌，京东工业也成为德力西电气线上销售战略合作伙伴。

德力西电气相关负责人表示，德力西电气线上销量的快速增长，建立在德力西电气的品牌沉淀与京东工业对于各类客户群体广泛覆盖的基础上。此外，双方依托数智供应链合作带来的采购体验全面升级也发挥了关键性作用。

渠道数字化≠线上开店 共建商品标准体系让企业选型更简单

低压电气作为配电系统和配电网络的基石，长期以来在工业、农业、交通、国防和居民用电领域都发挥着重要作用。然而极其丰富的应用场景，也使得低压电气的产品参数、型号非常复杂，如何根据业务需求精准选型，一直以来都是低压电气采购的难点之一。

业内专家普遍认为，低压电气采购选型效率低下的关键原因，在于行业中原有商品描述、参数体系不统一，导致采购人难以根据业务的需求快速筛选对应的商家规格型号。

为了有效解决这一问题，京东工业与德力西电气围绕商品标准建设展开了深度合作。墨卡托标准商品库是京东工业创新打造的技术产品，能够用大数据和AI技术叠加各品类头部品牌商的专家经验提炼出商品共性后形成一套统一商品参数（简称MKU），从而将供需双方的商品信息“翻译”为标准化语言，有效降低采购过程中的沟通和交易成本。在合作中，德力西电气覆盖228个类目、500多个产品系的5.7万条商品数据先后接入了墨卡托，并进行了标准化。

京东工业相关负责人表示，目前，墨卡托对低压电气产品的参数标准已经细化到了脱扣形式、触头形式、环境使用温度、焊接要求、散热方式、保护方式、海拔等共计581项参数，可覆盖众多需求场景。企业客户通过京东工业采购平台采购低压电气时，只需输入需求的关键参数，系统就会从德力西电气商品库中自动匹配相应规格型号，实现“系统找货”，大幅提升选型精度和效率。如果遇到特别复杂的场景，德力西电气也会派技术人员走进企业现场，协助客户确定具体的产品型号。

创新寻源和履约模式 以更快响应速度保障客户采购体验

低压电气采购的另一个难点，在于采购的时效性。作为电力系统维护检修时的必备物资，低压电气采购常常面临大量的突发需求。例如，此前某核电站大修过程中，就发现了一批断路器故障，需要临时采购新的断路器并在72小时内完成交付。

在德力西电气与京东工业的合作中，双方从寻源和履约两大环节出发展开了一系列创新尝试，来提升交付时效。

在寻源环节，双方首次实现了万仓合一，来保障企业的每次下单都会从距离最近的仓发货，从而缩短搬运距离。事实上，传统的低压电气线下渠道管理中，大量的库存分散在经销商、渠道商手中，品牌自身也难以精准掌握渠道的库存分布。这就导致品牌在发货时难以快速确定现货库存，影响交付时效。依托德力西电气对线下市场的充分覆盖渗透和京东工业的数字技术能力，双方不断创新、提升服务能力，通过库存数据的全面打通为客户提供更加高效、敏捷、高质量的履约体验。

在库存数据对接的基础上，京东工业还与德力西电气的生产系统进行了打通。当客户采购部分没有现货库存的产品（如变压器、稳压器等需要根据客户需求进行个性化定制）时，客户下单的数据会直接传输至德力西电气工厂，由MES系统安排生产计划，最快下单后几分钟即可生产。

在物流交付环节，京东工业智能决策系统K2能够为德力西电气搭建物流调度的“神经中枢”，利用先进的数据分析及算法评估成本、库存地点及供货量、配送时间、物流服务等变量，实现智能定商定仓、定时效、定承运及定末端资源，为客户提供最优综合价值的履约交付。在售中及售后阶段，德力西电气的技术专家也会与京东工业的服务人员一起提供现场安装调试、设备维护等一系列服务，保障客户的服务体验。

京东工业相关负责人表示，长期以来，京东工业始终致力于在供应链中打造一条链接供需双端、横跨不同行业、兼容不同类型物料的数字高速公路，让数据多流动、让商品少跑动，以产业成本和效率的持续优化带动企业成本和效率的大幅改善。为此，京东工业打造了“太璞”数智供应链解决方案，与德力西电气的合作正是“太璞”在供应端落地的一次典型实践。未来，京东工业也期待与更多专业的工业品品牌商深化合作，共同推动供应链供应端的数智化升级。