天正与京东工业达成战略合作 以精准选型、高效寻源优化客户服务体验

近日，国内知名工业电器品牌天正电气与京东工业举办战略合作签约仪式，协议约定，天正电气将与京东工业进行数据对接，实现商品描述的统一与社会化库存的可视可控。此外，双方还将围绕解决方案共建、服务体系升级等领域展开深度合作，共同提升客户服务体验。

天正电气成立于1999年，是国内工业电器行业规模最大的企业之一，主要产品覆盖低压配电及工控电器、智能仪表、电源电器、变频器、高压电器、建筑电器等多品类，能够为电力、通讯、新能源、工民建、冶金、石化、机械制造等行业提供优质的低压电器产品和解决方案。

低压电器通常是指在交流电压1000V或直流电压1500V以下工作的元件或设备，能够实现对电路的切换、控制、保护、检测、变换和调节。作为配电系统和配电网络的基石，低压电器在工业、农业、交通、国防和居民用电领域都发挥着重要作用。

长期以来，低压电器的采购都普遍面临着选型难度大、寻源效率低的问题。一方面，低压电器型号、规格极为多样，而行业又缺乏统一的描述标准，导致采购方需要进行大量的参数比对才能确认需求型号；另一方面，低压电器的渠道体系较为分散，企业难以掌握上游的库存分布，采购时容易遇到没有现货的情况，进而影响交付时效。

此次合作中，京东工业与天正电气将通过商品和库存数据的全面对接共建数智供应链，从而解决这一问题。数据全面对接后，企业客户通过京东工业平台采购低压电器时，只需输入关键参数，系统就会从天正电气的商品库中自动匹配相应规格型号，实现“系统找货”；借助“布道”系统，企业还能够在下单前精准掌握上游的库存状况，进一步提高决策的合理性，有效减少断供、晚供风险。此前，某大型工程建筑企业在施工时就遇到了一项临时调整，需要紧急采购一批特定规格的天正断路器，并尽快实现交付。在接到客户的紧急采购需求后，京东工业借助墨卡托系统第一时间完成了天正商品库的商品匹配，并通过布道系统快速找到并确认了周边地区的数个供应商拥有充足数量的现货库存，紧急安排物流配送。最终，从发起采购需求到履约交付，周期从传统的2周时间缩短至30个小时完成。

天正电气轮值总裁周光辉表示，天正将继续深化与京东工业等核心伙伴的合作，持续提升数字化供应链服务能力，满足客户便捷高效的业务需求，为客户为社会创造更多价值。我们对于同京东工业的合作也充满了信心。

长期以来，京东工业始终致力于在供应链中打造一条链接供需双端、横跨不同行业、兼容不同类型物料的数字高速公路，让数据多流动、让商品少跑动，以产业成本和效率的持续优化带动企业成本和效率的大幅改善。作为产业链布局的关键一环，京东工业也高度重视同天正的合作，期待与天正等合作伙伴携手共创，共同推动制造业高质量可持续的发展。