桂花飘香时节，国内首屈一指的IT服务论坛在美丽的四川九寨沟拉开序幕。8月21日，数百名来自国内IT界的技术专家、管理人员、研究机构和媒体的代表齐聚中国惠普2004服务论坛，共同探讨营运服务助力企业永续成长的热门话题，为企业发展壮大提供澎湃IT动力。
“惠山普水天地间、四海永续动成长”是本届中国惠普服务论坛的主题。HP亚太区高级副总裁连萧思女士、中国惠普有限公司执行副总裁兼产品技术及专业服务集团中国区总经理纪治兴先生等HP高层人员参加了会议。连萧思女士表示，在HP动成长企业战略成功实施周年之际，此次论坛的召开使HP能够和客户一起总结过去一年的成功实践和经验，研讨IT界最新趋势，谋求企业持续快速发展，共同探讨交流IT服务的理想之途，推动企业早日实现动成长的宏伟目标。
在HP和相关企业的共同推动下，动成长企业的理念已经深入人心。动成长企业的核心是业务和IT最佳同步，不断以创新追求企业的成长。动成长已经成为众多企业的共同追求。与国外的同行相比，中国企业和动成长战略有着更加密切的天然联系。市场化进程的加快、进入世贸组织后的种种变局、经济的快速增长和竞争的日益加剧，都为企业带来了更多的机遇和更严峻的挑战。因此，企业对适应性、灵活性的渴求变得更为强烈，对IT基础设施也提出了更多更高的要求。
HP营运服务以动成长企业的设计原则——简易化、标准化、模块化与集成化为指导，赋予企业IT基础设施前所未有的适应性和灵活性。营运服务涵盖软硬件部署、服务支持、安全服务、关键业务服务、数据中心建设与管理、移动支持、技术培训、系统集成、桌面解决方案、打印服务等众多方面，帮助规划、建设、管理和支持企业的IT系统，满足企业对IT基础架构稳定性、高效性和适应性的要求，实现IT基础设施与业务同步，为企业永续发展提供强劲的IT源动力。
作为全球最大的企业级产品、解决方案及服务供应商之一，HP营运服务遍及各种企业客户市场，有着巨大的行业影响力。自22年前在中国设立第一个技术服务办事处以来，HP一直致力于将最佳的IT营运服务带给中国用户，并不断拓展服务的深度和广度。1982以来，HP营运服务一直处于市场的领先地位，1997年HP推出了享誉业界的金牌服务，2002年以业界最高系统可用性为目标，与客户共同挑战365天系统可用性。今年6月，其倾力22年打造的业界第一个覆盖中国各地的企业级用户服务网络终告全面落成，从此全国各地的用户都可随时尽享HP提供的7(天)×24(小时)的专业支持服务。
中国惠普有限公司副总裁兼产品技术及专业服务集团营运服务事业部总经理杨晓樱女士表示，在HP“高科技、低成本、最佳全面客户体验”的企业战略中，HP营运服务发挥着至关重要的作用。通过全生命周期服务，HP帮助客户最大限度地释放科技的价值；营运服务为客户提升投资回报、降低客户的总体拥有成本、创造业务价值；HP不仅是可信赖的服务专家，更是最有价值的业务合作伙伴。
本届论坛也是HP营运服务在国内市场的实力见证。数百名企业的CIO和IT管理人员在百忙之中从全国各地汇集到四川九寨沟，他们当中有合作不久的伙伴，但更多是合作数年的企业客户。会议上，40多家与HP有悠久合作历史的中、外企业被授予了“中国惠普营运服务钻石用户”、“中国惠普营运服务白金用户”、“适应性IT基础架构最佳实践奖”等多个奖项，以表彰并感谢企业多年来对HP产品技术与专业服务集团的支持与厚爱。论坛的举行恰逢中欧惠普《信息技术管理专业文凭课程》首批学员举行毕业典礼。
来自于电信、金融、交通等国内知名企业二十余名CIO、信息部总经理、高层IT管理人员在1年时间里系统地学习了企业经营管理、企业IT战略规划、服务规划、实施管理、运维管理等全方位的综合理论知识，并结合大量实践案例，提高了实战管理等方面的经验。毕业仪式上，张建民等三人获得了“惠普IT管理学院2004年度最佳学员奖”。论坛期间，HP公司的管理和技术专家还分别就适应性IT基础架构、IT战略与架构、数据中心建设、关键业务、打印与桌面服务、HP瘦客户机、如何提高IT投资回报等做了专题介绍。来自企业的代表和同行分享了企业IT需求及解决之道，来自美国斯坦福大学的终身教授谢德荪先生为与会者深入剖析了全球商业环境中的机遇和挑战。中国惠普有限公司执行副总裁兼产品技术及专业服务集团中国区总经理纪治兴先生在论坛上表示，每年这个时候在国内举行惠普服务论坛，已经成为HP的一个好传统。“我们非常高兴有这样的机会，与国内业界的精英们汇聚一堂，为我们的企业降低IT拥有成本、提高IT回报、增强灵活性、提升全面竞争力而献计献策。”
