近日，IBM公司今日发布了2004年第一季度业绩报告，每普通股持续运营的摊薄收益为0.93美元，与去年同期每普通股的摊薄收益0.79美元相比，增长了18%。第一季度持续运营的盈利为16亿美元，较去年同期的14亿美元增长了16%。第一季度持续运营的总收入为222亿美元，比2003年第一季度的201亿美元增长了11%。
IBM公司董事长兼首席执行官彭明盛先生说：“整个IBM团队在第一季度表现出了良好的发展势头，并在这一季度取得了令人满意的业绩。在这样的业绩的背后，越来越多的客户要求IBM公司帮他们成为适应市场需求的企业，这也促进了对基于开放行业标准的集成服务和高性能IT基础设施的需求，我们正是选择在这一领域走在行业前列。
“在我们选定的这个领域内，IBM的表现仍然是全行业最好的，同时占据了更大的市场份额。我们的服务业继续在行业内处于领先水平，继去年第四季度服务订单纷至沓来之后，今年第一季度我们又签下了价值100多亿美元的服务合同。同时，我们的软件及系统业务也实现了增长，在zSeries服务器和WebSphere中间件产品方面取得了极大的进步。我们在一些新兴市场实现了两位数的增长速度，如中国、东欧、印度和巴西等。我们的资产负债表依然十分坚实，年末库存现金达到85亿美元。
“尽管经济复苏的趋势日益显著，但我们的许多竞争对手仍受到IT行业固有的复杂多变特点的困扰。由于我们预见到了这些发生在计算机领域以及企业的技术应用方式上的变化，我们进行了重大投资，并在低迷时期为IBM重新定位。这些战略上的举措已经开始为我们的客户和股东带来回报。我们对于2004年的前景依然充满信心。”
在世界各地业务普遍增长的推动下，IBM第一季度总收入增长了11%（按不变货币计算，增长了3%）。在美洲，第一季度持续经营收入为91亿美元, 比2003年同期增长了6%（按不变货币计算，增长了4%）。来自欧洲/中东/非洲地区的收入为73亿美元，增长了15%（按不变货币计算，增长了1%）。亚太地区的收入为52亿美元，增长了16%（按不变货币计算，增长了6%）。OEM业务的收入为6.71亿美元，比2003年第一季度减少了3%。
在IBM的5个行业领域中，有三个领域实现了两位数的增长。针对中小企业的销售额增幅也达到了两位数，以15%的增幅位居各领域的前列。
包括售后维修服务在内，IBM全球服务部第一季度的收入为111亿美元，增长了9%（按不变货币计算，增长了1%）。如果不包括售后维修服务，全球服务部的收入也同样增长了9%（按不变货币计算，增长了1%）。IBM在这一季度签下了总额超过100亿美元的服务合同，季末统计出的待执行定单总额为大约1200亿美元，内容涵盖战略外包、业务咨询服务、集成技术服务以及售后维修服务。
第一季度硬件方面的持续经营收入为67亿美元，与去年同期相比增长了16%（按不变货币计算，增长了10%）。在这个季度中，来自新组建的系统与技术集团的收入同样有所增长。依照 “团队合作”原则，系统集团与技术集团之间开展协作，在2004年第一季度，这两大部门联合发布业绩报告。
第一季度该集团的收入为38亿美元，增长了14%。这样的增幅在很大程度上是由于eServer收入的大幅增长，包括英特尔架构x系列服务器、p系列UNIX服务器以及z系列服务器。按每秒百万次指令（MIPS）计算，z系列装机容量与2003年第一季度相比增长了100%。来自i系列eServer中档服务器的收入有所下降，同时下降的还有微电子部门的收入。存储系统集团的收入因中档磁盘及磁带产品的需求旺盛而有所增长。个人系统集团的收入增长了18%，达28亿美元。移动个人计算机的收入因需求旺盛而呈现大幅增长。
来自软件部门的收入为35亿美元，与2003年第一季度相比增长了11%（按不变货币计算，增长了3%）。2004年第一季度来自IBM中间件品牌，包括WebSphere、DB2、Rational、Tivoli和Lotus产品的收入增长了13%，为27亿美元。操作系统的收入为6.04亿美元，与2003年第一季度相比增长了6%。
第一季度WebSphere的收入增长了24%。WebSphere软件可以让用户具有管理各种业务程序的能力，运用开放式标准来实现应用软件、数据和操作系统的互联。数据管理部门的收入增长了10%，其中包括来自DB2数据库软件的收入增长了14%。来自Tivoli软件（一种能够让客户集中管理网络和存储的基础设施软件）的收入增长了18%，Lotus软件的收入增长了15%，该软件使客户能够进行有效的通信、协作和学习。Rational（用途全面的软件开发工具）的收入增长了88%，如此高的增幅是与2003年第一季度该公司被收购后的部分时段相比较而言。
第一季度全球融资部的收入下降了6%（按不变货币计算，下降了12%），为6.62亿美元。来自企业投资/其他领域的收入比2003年第一季度增长了13%（按不变货币计算，增长了6%），为2.88亿美元，其中包括针对具体行业的IT解决方案，如产品生命周期管理软件等。
2004年第一季度，公司持续经营的总毛利润率为36.0%，与2003年第一季度持平。
2004年第一季度，来自持续经营的总支出和其他收入为57亿美元, 比上一年同期增长9%。本季度公司的销售、综合性和管理开支占总收入的比例有所改善，达20.2%，而在2003年第一季度为21.0%，相比之下，今年第一季度的销售、综合性和管理开支增加了6%，达45亿美元。研究、开发和工程开支增长了14%，达140亿美元。知识产权和定制开发的收入减少了36%。2004年第一季度的其他（收入）和开销为净支出1300万美元，而上一年同期为支出8400万美元。
2004年第一季度，IBM公司持续经营的有效税率为30.0%，与2003年第一季度一致。
从总体运营角度看，2004年第一季度的净盈利为16亿美元，包括终止经营的业务所造成的100万美元损失，摊薄后平均每股0.93美元。2004年第一季度的净盈利为14亿美元，包括终止经营的业务所造成的300万美元损失，摊薄后平均每股0.79美元。
第一季度的股票回购总值约为18亿美元。该季度加权平均摊薄后的普通股票的总流通股本为17.3亿股，而2003年同期为17.6亿股。截止2004年3月31日，流通的基本股为16.9亿股。
包括全球融资部在内的债务总额为237亿美元，与2003年底大致持平。以管理层的观点来看，截止2004年3月31日，非全球融资的债务与资本之间的比例为2.8%。而全球融资债务比2003年年底减少了3亿美元，降至230亿美元，从而使权益负债率达到6.7:1。
