1月2日发表的CIO杂志的调查结果表明，大多数首席信息执行主管计划在明年将IT费用增长6%，这个数字要高于上个月4.2%的调查结果。最近的这次调查中，很少有CIO称他们在IT方面的费用得不到好的回报。在2004年，预计强劲的利润回报将会有力地推动IT费用的增加。
看起来，在2004年会有某些复苏的迹象，但投资回报率仍是问题的关键。虽然预算会有所增加，但如果复苏期没有预计增长的话，许多大公司仍会将雇员数量减至最小以避免更多的费用发生。刚刚脱颖而出的新技术如Wi-Fi，将会无所不在。但存在的问题是，究竟是否有人能够用这些新技术赚到钱。
市场分析公司也指出，明年随着一些重要的费用预算开始以1.6％左右的比率增长，将会迎来适度的复苏。早先的停滞状态开始被有控制的IT支出所取代。2003年对于投资回报率的严格预估将会持续在今年发挥作用，所以即使最大的公司也将在IT预算方面保持低调。虽然技术经理们都对公司的表现持乐观态度，但他们对未来的收益也没有十足的把握。
在美国以外市场，预计2004年在IT支出方面也将会得到改善，尽管预算仍然很紧，但毕竟出现了一个温和的增长。
