随着物流热的升温，物流企业对信息化的重视显著提高。但由于管理软件开发滞后，管理水平升级成为物流业当务之急。
据最新调查显示，目前国内已有高达94．3％的物流企业使用了管理软件，80％的企业准备升级现有软件，62％的企业准备重新选择。但这些物流管理软件相对简单，大部分只是整个物流环节的一小部分，例如车辆管理软件、库存管理软件、票据管理软件等，很少有企业建立了整个物流过程的信息管理系统。这表明中国物流企业对信息技术的运用还处在初级阶段，市场潜力巨大。另一方面，物流软件供应商与物流企业之间磨合不利，造成了物流信息系统的推广困难。主要原因在于IT技术人员通常缺乏管理经验，对于物流企业实际业务流程的复杂性认识不足，所开发的软件产品很难满足企业的需要。
