谁来为网上交易中的风险埋单?如果网上交易中出现纠纷,问题在供货方,那么对其具有资格审核职责的网站必须“先行赔付”,上海电子商务行业协会正试图将这项内容加入网上交易的诚信机制。记者获悉,有关问题正在探讨中,目前希望能增设一个网上交易安全险种。
来自上海电子商务行业协会的抽样调查显示,“非典”期间生产资料网上交易平均上
升50%左右,生活资料交易平均上升100%左右,个人间网上交易平均上升30%左右,还有继续上升趋势。但网上虚假宣传、不及时送货、商品质量低劣、客户隐私保护等问题仍困扰着网上交易,网上交易诚信度亟待解决。
协会秘书长裔勇表示,今后一方面会督促有一定规模的C-C(个人-个人)电子商务网站建立起自己的诚信机制;另一方面将和保险公司协商设法增加一个网上交易安全险种,以保证交易的安全和解决前期赔偿问题。此外,甚至将建立起信用追溯机制,如果供货商曾经发生过交易纠纷,将被列入网上黑名单,不能进行网上交易。