一个春光明媚的上午,记者在上海采访了我国软件产业界的“帅才”——东北大学副校长、东软集团有限公司董事长、总裁刘积仁教授。作为我国自己培养的第一位计算机应用专业博士,刘积仁自创业开始,就和他的事业伴随着中国软件产业的成长而成长。如今的“东软”已经发展为拥有5000多名员工、四个软件园和创下多个全国“第一”的上市专业软件公司。
生在东北、事业扎根在东北的刘积仁有着东北人的豪爽和大气,对于此次来上海的目的,他坦言,不仅是为了与上海的合作项目签约,更主要的是,在北方已经颇具影响力的“东软”看好南方市场,他要让更多的上海人知道“东软”和“东软”的产品。
我对中国软件产业的前景很乐观
刘积仁对中国软件产业的发展抱乐观态度。他说,由于美国的软件市场比中国成熟得多,我国的软件产品在国际市场中占有的份额还很少;但是,中国的软件市场很有潜力,只是继续需要一个培育、发展的过程。
中国目前的信息基础设施建设只相当于美国上世纪六、七十年代的水平,但是我国的社会服务部门已经跟上了国外的步伐,因而政府、企业、财政、税收、物流等的管理都是软件产业的市场,这些市场在不断扩展,有相当大的潜力。中国软件企业在国内取得突破后,国际市场的份额相应地就会上升,软件企业要做大就必须走出去,走向世界。现在,中国的软件企业已开始走出国门了,这说明中国企业的能力在增强。
如何应对国际市场压力
目前,中国软件企业的压力主要来自与国外企业在国内、国际市场上的竞争,尤其是国外软件产品仍大量进入中国。中国与印度不一样,印度软件产业的市场主要在国外,这当然也是中国软件业国际化的目标,但中国的国内市场比印度广阔得多。因此,我们应该有自己的发展策略。
目前,中国的软件在国内市场中占的比例远远不够,中国软件企业应该抓住这个市场。现在我国的保险市场基本已被本国软件包下,“东软”在其中占了一半;另外在移动通讯市场上,“东软”拥有中国移动短信业务50%的份额,中国联通的三分之一业务由“东软”承担,“东软”在ERP、税务系统中也占有很大比例。至于走向国际市场,首先要改变自身的国际形象,要有几个大的企业在国际上打响中国的软件品牌。目前“东软”已经在日本有了一定的知名度,在日本市场中国比印度更有优势,日本的数字电视、汽车导航、数码相机、手机等产品中,用的都是“东软”的嵌入式产品。
做优秀的“解决方案提供商”
企业要根据自己的资源、实力,明确自己的定位,“东软”不会去做WINDOWS,因为“东软”自知实力不如“微软”。软件分为产品和应用两个部分,提供产品的企业首先必须有响亮的品牌,必须做到是“第一家”,这样才能有较大的赢利。现在中国市场中应用软件领域的价值空间更大,中国企业在其中所占的比例也比较大。“东软”现在更多的是学习IBM的模式,以提供咨询、服务为主,最终实现拥有一批优秀的客户和有核心竞争力的产品,成为优秀的“解决方案提供商”。
“东软”有一个独创的解决方案技术架构,这个架构就像一个由产品和技术、专业化服务、过程与方法三个维度组成的“魔方”,为客户提供技术产品和技术平台,提供各个行业的解决方案,并与客户结成长久的合作关系,为客户提供长远的服务,同时支持自身业务高速增长。
目前,“东软”有一群熟悉客户业务、知道如何搭建与客户的桥梁的技术人员;为适应客户业务的变化,“东软”有自己核心的技术平台;“东软”还有一支服务的队伍,已在全国350多个城市为当地的社会保障系统等提供长期的服务。
依托高校互动式发展
从技术角度讲,由高校来培养企业更为容易。作为当初从东北大学走出来的企业,“东软”与高校有着更多的联系,可以这么说,没有东北大学的支持就没有今天的“东软”,同时“东软”也提升了东北大学的知名度,为高校提供了各种经济回报,东北大学还是“东软”的股东之一。如今,“东软”依然与高校保持着紧密的科研合作,“东软”的数字医疗技术就是与高校合作的结晶。
当然,高校与企业之间也有很大的差异,尤其两者在文化上不可能完全融合。在“东软”发展到一定规模后,东北大学就鼓励企业走出大学融入社会,真正实行企业化管理。“东软”非常理解学校的想法,以积极的心态看待学校的决策,这一分离无疑推动了“东软”的进步。
在采访的最后,刘积仁说,“东软”的发展需要机遇,从“东软”的发展历程来看,企业起步正好处在中国软件业的转变期,之后从建软件园到上市再到开拓国际市场,每一步都是因为抓住了机遇。现在,“东软”要把握挺进国际市场的机遇,投资开发潜在行业。