为充分团结、整合中国IT服务产业的资源和力量，加强IT服务厂商与政府主管机构、行业用户、投资机构以及厂商之间的交流与沟通，促进中国IT服务市场的持续、快速、健康发展，由中国信息产业领域第一大媒体——《计算机世界》报社及高可信度专业化研究机构——计世资讯(CCW Research)倡议，戴尔计算机(中国)有限公司、东软软件股份有限公司、国际商业机器中国有限公司全球服务部(IGS)、联想集团有限公司、神州数码控股有限公司、思科系统(中国)网络技术有限公司、微软(中国)有限公司、用友软件股份有限公司、中国惠普 专业与支持服务集团(HPS)(按公司全称首字拼音顺序)等国际、国内IT服务业翘楚共同发起的“中国IT服务商联盟”将于2003年月4月28日在京正式成立。
近三年以来，中国IT服务市场一直保持着高速增长态势，服务已经成为中国IT市场的热点，年增长率超过20%。计世资讯(CCW Research)研究表明：2002年中国IT服务市场总量达到237.1亿元，增长率达到24.7%，远高于硬件产品的增长速度。其中维修维护服务与系统集成服务市场规模分别达到119.5亿元与57.2亿元，同比分别增长27.6%与16.8%；包括IT外包、IT培训、IT咨询在内的其它专业服务市场发展迅速，总体规模达到60.4亿元，比2001年增长37.4%。
据预测，未来几年，中国IT业将是一个以服务和软件为导向的时代，IT企业间的竞争，不再是产品质量的竞争，也不是价格间的竞争，而是“服务”的竞争。“服务”已从一种理念，实实在在地成为市场的主导，主宰着厂商的命运，也将引导着用户的成败。从IBM提出“IBM就是服务”；惠普力推“电子化服务”；联想声称“把服务写进每个人的DNA”……到神州数码、方正等纷纷宣布全面转型为IT服务，并提出服务标准化和产业化策略等等；每个IT服务提供商都在努力探索服务的真谛。创服务品牌，走服务产业化之路，已经成为IT厂商的共识。
“中国IT服务商联盟”是由中国境内从事IT服务并有志于推进中国IT服务产业健康发展的单位与厂商自愿组成，是一个集学术性、联合性、专业性和行业性于一体的非赢利机构，其目标就是要“推进中国IT服务市场的发展和技术进步，加速中国IT服务产业规范化、规模化进程”。该联盟将使不同资源拥有者在一种真诚互信的氛围中建立起深层次、全方位的战略合作伙伴关系，形成形式固定、气氛融洽、思想开放的一个公开、公正、公平的产业联盟，以集成的优势共同推动中国IT服务市场的发展。
联盟将在政府有关主管部门的指导及在广大用户与成员厂商的支持下，实现成员厂商与政府、行业用户及投资机构的深入交流，并通过对IT服务市场的科学研究、深刻剖析，共同探索中国IT服务产业的发展模式和策略，协助政府制定相关的行业规范、技术标准和产品标准，并协调贯彻实施。
