市场研究公司Gartner Dataquest称，中国新兴的IT服务市场2003年将达到49亿美元，比2002年增长18.9%，使中国成为世界上IT服务增长最快的国家。
Gartner称，到2006年，中国IT服务收入可能达到89亿美元。但是，Gartner补充说，这个繁荣的市场相对来说还不够成熟。这种不成熟对厂商是个挑战。
这家美国的咨询公司称，中国仍然落后于美国、英国、日本和澳大利亚等成熟的IT服务市场。
Gartner Dataquest公司的高级预测分析师JacquelineHeng在报告中说，许多外国公司在教育当地用户和当地服务提供商有关IT服务价值的时候都发现自己处于尴尬的境地。然而，并非一切都没有希望。对于某些行业来说，需要一个漫长的工作过程。例如，电信服务等行业就已经获得了投资回报。其它需要关注的行业是金融服务市场。
中国幅员辽阔和劳动力价格低，已经成为全球技术公司的制造中心。但是，中国政府正在设法缓慢地提高这个行业价值链。
从半导体到手机再到软件，外国公司正在越来越多地把研究与发展以及营销等增值功能转移到中国。中国也迫切地需要从世界工厂的角色升级。
Gartner分析师Kingshuk Hazra表示，IT在银行业的低水平应用、国外银行的进入、在北京奥运会之前支持信用卡基础设施的需求和日益增长的保险市场都是推动IT服务市场强劲增长的因素。
