摩根斯坦利公司8月份对225家公司的首席信息官进行的一项调查显示，集成应用和购买安全软件正在他们的考虑之中，客户关系管理软件和新的软件采购则不在他们的考虑之列。
调查显示，企业2002年上半年制定的IT开支水平不会很快改变。49%的人表示，他们的IT开支计划在下半年将持平，28%的人预计他们将减少开支。只有16%的人表示打算增加开支。
分析人士说，对经济和股票市场的担心造成了这种开支谨慎的环境。这些结果表明传统的第4季度的预算增长如果确实会出现的话，增长也是很温和的。
但是，并非所有的IT开支都是一样的。调查显示，首席信息官们排在优先购买位置的是应用集成、安全软件和企业资源计划软件的升级。企业资源计划软件在7月份排在第9位，8月份的优先等级提高了一级。
80%的人表示今年都推出了新的开发计划，但是首席信息官们对客户关系管理软件都保持谨慎的态度。在接受调查的首席信息官中，20%的人表示客户关系管理软件有用，但是现在还不急于购买；另外有20%的人认为，他们不清楚对这种软件的投资可能得到的潜在的回报；29%的人认为，他们不需要客户关系管理软件或者对这种软件表示怀疑。
同时，Linux继续出现在企业的IT预算中。在接受调查的人中，29%的人表示他们拥有Linux服务器，8%的人正式表示，他们正在考虑购买Linux服务器。17%的人非正式地表示，他们在考虑购买Linux服务器。46%的人表示，他们没有，也不考虑购买Linux服务器。
对于最近购买新的Linux服务器的人来说，31%是增加容量，31%是替换Windows操作系统，24%是替换Unix操作系统，14%是替换其它的操作系统。
在这次调查中，对硬件采购的前景观点不一。44%的首席信息官表示，他们的服务器利用率只有41至60%；27%的人表示，他们的服务器利用率达到了61%至80%。在问到他们何时购买更多的服务器硬件时，28%的人预计是在2003年下半年，18%的人预计是在2003年上半年。还有28%的人表示不清楚。
对于电脑升级的问题，41%的人表示他们会根据需要更新换代，言外之意是维护旧的计算机系统成本比较低。
