原来每月一次的财务结账周期为１０天左右，现在只需３天完成，这是完达山乳业股份有限公司实施ＥＲＰ管理系统后发生的可喜变化。
随着低成本扩张的成功实施，企业规模也随之快速发展壮大起来，日处理鲜奶能力达１０００吨以上，成为全国大型专业乳品制造商。但由于数据不源于同一个数据库，致使数据不准，造成决策的盲目性；对各分公司生产过程掌握不过来，有时失去及时有效的控制，产、供、销三大业务操作脱节，造成大量库存积压，致使公司资金周转速度缓慢，同时繁重的工作量要消耗大批人力、物力等。公司决策层认识到原有的管理方式已经落伍，要改变这种状况，必须重新整合公司的经营管理模式，用信息化带动管理的现代化。
完达山乳业根据企业实际情况，以生产计划的合理性、成本的有效控制、设备的充分利用、生产作业的均衡安排、库存的合理管理、财务状况的及时准确分析为基本目标，于２０００年初开始全面使用从美国引进的四班ＥＲＰ管理软件系统。将生产、供应、销售、财务等有机的组合在一起，合理地将公司的物流、资金流、信息流在封闭环境中运行，在运行过程中不断的发现问题来弥补企业管理中的不足，为企业进一步发展提供更多、更有利的资源。
完达山乳业在推行ＥＲＰ过程中采取了一系列推进措施。首先，将推行ＥＲＰ作为一把手工程。公司成立了由各部门主要负责人参与的项目推进委员会，由信息中心主任担任项目经理。项目推进委员会定期听取项目实施进展汇报，并根据公司目标向实施小组提出具体要求。公司明确做出“任何采购单，如非ＥＲＰ系统下达，一律不予以签字审批”的规定，为采购模块的顺利推进扫清道路。其次，建立强有力的项目实施小组，分部门落实。在统一制订总体实施计划和模块实施计划绘制公司业务流程图，采集数据、组织模块运行会议、设置系统模块参数、修改报表及进行大量培训工作的基础上，由各实施小组承担子项目推进。各项目组目标明确、职责清楚、领导支持、权利到位。第三是引导员工转变管理理念，共同支持实施ＥＲＰ工作。完达山乳业为提高管理干部的素质和管理水平，让他们知晓ＥＲＰ与企业和各自工作的关系，针对不同层次、面向不同的对象、在不同的时期举办多层次的培训。对决策层侧重于ＥＲＰ的理论培训和软件的总体概念培训，在模块切换时有现场培训，在项目实施过程中，培养了一批骨干业务人员。第四是不断学习，加强全体员工的认识，共同推进ＥＲＰ的发展。在ＥＲＰ的实施过程中，完达山乳业要求各部门的项目组成人员积极组织本部门的业务人员进行培训，增强全体员工的ＥＲＰ知识，让全体员工融入到ＥＲＰ的运作中来，使全公司形成了一个学习ＥＲＰ的热潮，促进了ＥＲＰ在企业中更成熟的实施。
完达山乳业通过实施企业的信息化建设，从业务层到管理层、从管理层到决策层的距离缩短了，反映周期也缩短了，决策层更加科学化，管理水平明显提高。ＥＲＰ系统的实施使公司经营状况明显改善，经济效益大幅度提高。物流和资金调度更加科学，运用状况全面改善，由于库存降低了，库存损耗减少了，资金周转也就加快了，资金运用率明显得到提高，从而进一步提高了生产率。科学、及时的库存信息，可以在恰当的时间购到恰当的原材料，因而可以不必保持太多的库存，库存降低了，使库存采购计划更加合理化。由于及时发运产品，从而使应收账款及时回收，发运交货率从７０％提高到９０％，应收账款下降了２１６５万元。ＥＲＰ系统对企业运营情况的模拟功能，并且很容易把这种模拟转化成货币表示，预算变得非常简单，改善了财务计划能力。
与此同时，在实施ＥＲＰ过程中形成了一系列规范化管理流程，为实施ＩＳＯ９００２体系做了大量的铺垫性工作，使得在实施ＩＳＯ９００２质量保证体系时缩短了实施周期，同时ＥＲＰ系统形成大量规范化质量管理流程的文件，使完达山乳业快速地通过了ＩＳＯ９００２体系认证。
在此基础上，完达山乳业股份有限公司又以现有的ＥＲＰ系统为基础管理平台，全面完善企业的管理服务体系。建设了一套基于低成本互联网技术的董事长决策信息支持系统软件作为管理平台，不但可以用于交换每日所发生的管理数据，而且可以使各企业按照标准的现代企业制度流程进行管理。
