北京天客隆集团有限责任公司是由原国家计委、北京市、冶金部等所属实力较强的公司共同在北京投资注册成立的大型连锁商业实体。目前，天客隆已拥有跨北京十个区县的几十家连锁店，在石家庄、温州、唐山、秦皇岛、莫斯科等地也设有分店，初步形成了一个以商业零售、批发为主业的综合连锁商业网络。
企业规模不断扩大，对于信息的管理更为重要。为了有效管理集团的物流，他们决定建设“天客隆全球供应链管理系统”。据悉，天客隆计划用三年左右的时间，投入5500万元建设这个系统。项目内容包括作业流程、管理流程的重组，实现作业流程的网络化，完成商业管理信息系统的完整功能，还包括信息管理方面的应用，例如信息分析和数据挖掘等。
