赛迪顾问《2007年IT服务市场综述》显示,2006年中国IT服务市场的整体增长达到19.7%,总体市场规模超过950亿元人民币。整个IT服务市场未来几年将保持平稳增长,复合增长率为20%左右。预计到2010年,整体IT服务市场规模将超过2000亿元人民币。
一方面,中国IT服务市场前景广阔,存在极大的市场拓展空间;另一方面国内IT服务提供企业与国际巨头相比仍然存在不小的差距。而且中国国内硬件市场同软件与服务市场存在发展不平衡的现象。
但未来数年将是中小企业IT服务需求快速增长的时期,厂商对中小企业的争夺将会慢慢成为市场竞争的焦点,也为中国本土企业依靠本土优势崛起提供了机遇。
近年来,中外IT企业纷纷在中国IT服务市场发力,抢食中国快速发展的IT服务市场从全球看,发达国家的硬件、软件和服务市场势力均衡,基本上是各占三分之一的市场份额。而国内硬件市场占7成,软件与服务市场规模占3成,可见中国的IT服务市场发展空间巨大。
■规模
2000亿市场蛋糕
赛迪顾问《2007年IT服务市场综述》显示,2006年中国IT服务市场的整体增长达到19.7%,总体市场规模超过950亿元人民币。整个IT服务市场未来几年将保持平稳增长,复合增长率为20%左右。预计到2010年,整体IT服务市场规模将超过2000亿元人民币。
赛迪顾问定义的IT服务主要包括四个方面:支持与维护的系统、专业服务的市场以及于Internet服务,在专业服务里面又包括系统集成、 IT咨询、IT教育培训以及外包服务四类。
据易观国际《2006年第2季度中国 IT 服务市场季度监测》显示,中国 IT 服务市场2006年第2季度达到120.6亿元人民币,同比增长46.2%。相比2006年第1季度,上升5.7%。说明 IT 服务市场仍然处于高速增长之中。易观国际定义的IT服务主要包括五个方面:离岸开发、产品维护、IT咨询、IT管理咨询和境内集成开发。
从市场结构来看,IT 咨询市场规模为18.2亿元人民币,占 IT 服务市场的15.1%;IT 管理外包市场规模为10.7亿元,占 IT 服务市场的8.8%;境内集成开发市场规模为53.3亿元,占 IT 服务市场的44.2%;离岸开发市场规模达到26.6亿元,占 IT 服务市场的22.0%;产品维护市场规模为11.8亿元,占 IT 服务市场的9.8%。
上世纪90年代初,中国的IT服务开始萌芽、发展,如今市场逐步走向成熟。硬件、软件和服务是构成中国IT市场的重要组成部分,随着用户IT管理从两层架构向三层架构管理的发展,以及电子商务和互联网的发展,服务由附属于硬件和软件产品的从属地位中逐渐独立出来,在企业的信息化建设过程中,发挥越来越重要的作用。
从全球看,发达国家的硬件、软件和服务市场势力均衡,基本上是各占三分之一的市场份额。而国内硬件市场占7成,软件与服务市场规模占3成,可见中国的IT服务市场发展空间巨大。
赛迪顾问认为,未来4年,中国IT服务市场将以年均复合增长率20.6%的速度持续增长。
赛迪顾问软件产业研究中心分析师仓剑表示,IT服务的重点阵地主要集中在金融、电信、能源、制造等行业。在应用上,信息系统对业务的重要性显而易见,客户需要更高效、更稳定的系统来支持业务,不只是大型企业,中小企业对IT服务的需求将持续高速增长。
■重点
金融、电信双引擎
易观国际《2006年第3季度中国IT服务市场季度监测》显示,在IT服务市场的行业应用中,电信、金融是最大的两个市场,占据了40.4%的比例。
2007年是服务业的开放年。按照中国加入WTO所作出的承诺,2006年12月11日开始,银行业取消外资银行在中国经营人民币业务的地域限制和客户限制,流通领域和零售服务业也将全面对外开放。2007年底,电信及增值服务行业、互联网、交通运输等服务业也将全面对外开放。
在产品细分市场上作为IT服务市场发展良好的一个部分,以IT咨询服务市场为例,受益于金融、电信、政府等诸多IT咨询项目的影响,2006年IT咨询市场同比达到20%以上的增长。易观国际研究表明,中国IT咨询市场2007年第1季度总体市场规模达到21.7亿人民币,行业应用方面,电信和金融依然是IT咨询的重点行业,分别占到了28.6%和31.8%的市场份额。
日前,CMP(中国)咨询有限公司发布的《金融信息化应用回顾与展望》显示,2006年中国金融信息化整体市场投资总体规模达到507.0亿元。
中国加入WTO之后大量的金融机构(如银行、证券、保险和基金公司)和电信厂商开始陆续或进入中国市场;并且国内厂商为了充分准备与国外厂商的竞争也必然会进一步完善IT基础设施;政府电子政务等信息化建设也带动了IT服务市场的发展。
赛迪顾问《2007年IT服务市场综述》认为,金融行业IT服务市场同比增长速度维持平稳增长势头,并期望能继续保持行业最大的市场份额。电信行业在3G建设规划、业务支持系统及网络管理、安全管理等项目的驱动下,IT服务市场也取得了较快的增长速度,规模继续保持行业市场第二的位置。巨大的行业应用需求,犹如两台“引擎”,极大地带动了IT服务市场的跳跃式增长。
易观国际IT分析师周磊指出,在行业市场中,金融、电信、政府教育、能源交通占据IT服务市场的前四位。
■市场
厂商再角力
和利润一再摊薄的硬件市场相比,IT服务市场蛋糕“诱”人。IDC预测,到2008年IT服务市场将占据中国整个IT市场22.9%的份额,正是因为看好这一市场,一些企业纷纷转型IT服务。
据易观国际《2006年第3季度中国IT服务市场季度监测》显示,中国IT服务市场厂商排名中,前十名IT服务厂商的市场份额之和占到23.15% 。不但市场集中度低,而且其中少见中国本土企业的身影,神州数码仅占据第三位,市场份额为2.9%,东软排名第四,市场份额为2.6%。IBM、惠普分列前二,市场份额分别是5.2%和4.6%。
市场调查机构Gartner认为在中国IT服务市场的前三位——IBM、惠普、神州数码中,即使是IBM这个老大的市场份额也只有5%左右,市场并没有出现绝对的统治者。