本网讯 日前，Google启用了全新版本的Gmail及其它企业互联网服务，揭开了与微软、IBM等软件巨头之间长期竞争的序幕。该举动将Google带入一个新的市场：软件作为服务（software as a service）。在这个市场中企业无需再购买软件，而直接依靠在互联网上提供的各种服务来处理业务。
Google公司总经理Dave Girourd说："我认为这是一个惊人的契机：软件作为一项服务已真正的投入市场，因为您只需要购买想要的。在我们许多应用程序中，个人版与企业版的重要性已日益接近。"
企业Gmail可以让各个公司标上其自己的名称，同时和个人版本一样将含有广告。Google称，他们计划在年底提供一个独立版本并接受预订。
但有分析师提出警告，尽管有越来越多如Salesforce.com这样的新型公司表示关注，但那毕竟是个尚未成熟的市场，大多数大公司仍谨慎对待。
Forrester Research的资深分析师Matt Brown说："那些公司将不会不顾一切的转向Google。尤其是对于使用通讯与协作工具的办公室人员来说，各种安全与隐私权问题将令其在改用其它工具的决定上犹豫不决。"
而就该服务可靠性和安全性Girouard说："这些问题对个人用户同样重要。不过，Google仍会使其产品更大程度上地迎合大型公司，比如配备支持服务以及一些管理需求方面的设计。"他还暗示，Google有可能将其它服务扩展到企业市场，比如文字处理和电子表格。在谈到Google的在线处理程序时，Giroard说："如其它Google应用程序一样，那无疑是个相当好的候选产品。"
而就Brown看来，微软的Windows Live品牌已拥有在线服务，但其目前暂时停止提供在线文字处理程序或其它被认为是在与Office竞争的服务。尽管如此，微软已在投入使用的部分通讯与文件共享工具仍要比Google周一发布的类似服务出色许多。他说："Google的在线应用程序并未迎合大型公司，所以可能只有那些预算较低的小型企业、教育机构会采用。"
Google在两年前就发行了针对企业用户的首个产品Search Appliance，可以插入企业网络并用于搜索内部数据。今年初，Google开始让企业用户试用Gmail服务。其在周一开始提供的其它服务则是：Google Calendar，Google Talk 和建立网页的工具Page Creator。
