一项最新调查显示，当前我国电子政务的发展就总体而言仍处于初级阶段，多数用户认为电子政务存在的主要问题是“应用项目发展滞后”，应用实效有待提高。
这项《中国电子政务实施及应用调查报告》是由中国社会科学院信息化研究中心发布的。调查采用问卷式，共收回有效答卷502份。受访者主要是国家行政学院学员，来自全国23个省、市、自治区。
90%以上的受访者认为我国电子政务还处在“技术应用”和“管理信息化”两个阶段。据此，调查报告认为，“当前我国电子政务的发展总体上处于初级阶段”。
调查发现，尽管西部地区经济发展相对落后，计算机和网络普及率远低于东、中部，但被调查者中有更高比例的西部人士认为电子政务“满足不了企业和个人用户的需要”。
调查还发现，受访者对电子政务的各项具体业务相对重要性的排序，与这些业务实际应用率和用户满意度的排序并不完全一致。专家认为，电子政务只有真正做到“以用户为中心，以应用为导向”才能提高实效。
