如何解决企业在信息化过程中存在的“信息孤岛”问题？日前，专业化下一代集成软件公司麒麟远创在京宣布，将面向企业提供全面的流程管理方案（BPM）。
麒麟远创公司负责人张若玫博士认为：目前中国的信息集成需要量非常大，正面临一个绝好的信息化发展机会。中国企业与欧美企业比较还有一个突出优势，欧美近二三十年来搭建了各种自动化系统，比如客户服务系统、ERP、数据库系统等，但在最初并没有考虑如何做成商业流程，导致彼此之间没有交流，形成了信息孤岛。欧美的信息化集成要一步步做起，先用较多的时间将信息孤岛连接。而在中国，现在尚未建成大量的信息系统，根基亦不是非常深厚，可以采取跟欧美完全相反的革新做法，在没有造成信息孤岛之前，先打造一个平台，需要时再把各种系统插进来，这样即可快速、次序地健康成长。充分考虑国内企业的发展环境，低成本加上高科技，便可以形成最有效应的商业流程产业线。
麒麟远创是由美国上市公司Vitria为了拓展中国市场，在北京设立的研发中心远创威业更名而来的。作为全球著名的业务流程集成方案（BPI）供货商，Vitria在电信、金融服务、电子政务、能源、制造、物流、医疗卫生和保险业等领域，解决了跨系统、跨平台和电子商务环境的业务流程管理以及异构数据实时更新的问题。麒麟远创不仅会给企业带来最先进的理念，还为合作伙伴提供端到端的业务流程自动化和业务流程分析系统。
专家表示，过去所有的IT技术所能够提供的自动化程度都是有限的，因为它们无法把异构的系统连接起来或是执行以人为中心的合作活动。这些限制使得许多手工操作和难使用的工作区成为必需。BPM被认为能够在系统之间和手工操作点整个范围内实现自动化和监控，实现端到端的业务流程自动化和业务流程分析。由于中国的大多数企业，尤其是软件企业的流程管理基础薄弱，因此，必须补上流程管理这一基础课，才能更好地理解和发挥信息技术的作用，建立基于信息技术的现代管理制度。
