据路透社报道在辛勤耕耘约20年后，IBM在中国内地企业运算硬件市场上占据了43.6％的市场。数据显示，IBM在中国大陆的销售额中，有70％来自硬件，软件及服务仅占3成，而在全球，IBM的年度营收中约有57％则是来自于服务部门。
IBM坦承，中国大陆采购软硬件的态度与其它地区不同，企业采购硬件后，多半会要求免费提供软件。因此，IBM现阶段在大陆市场最重要的策略是开发软件以及培养软件、咨询服务人才。
据了解，虽然IBM进入中国内地已经有约20年的时间，但直到最近一次公布的季报，IBM才把中国大陆的营运成绩单独列出。
目前，以中国大陆为代表的新兴市场是IBM业绩主要增长动力之一。以中国大陆、俄罗斯、印度及巴西等4地来说，这4个区域的销售增长率在35％左右，而IBM全球营收增长率则在7％左右。
