据TPI的调查结果显示，在今年第二季度，全球范围内共签订了5个价值在10亿美元以上的外包项目合同，总金额达到92亿美元，与去年同期相比增长了35％。而且，目前仍有18－20个同样规模的项目正在洽谈之中。TPI常务董事Peter Allen在一次电话会议上表示：“在未来几个月内，我们将看到更多同等规模的外包合同出炉。”
业内分析家对此表示道，目前的外包市场之所以如此火爆，主要是因为企业并购行为的日益盛行，尤其是金融领域。7月19日，美洲银行（Bank of America Corp）与EDS达成了一项为期8年价值11亿美元的合作协议，EDS将帮助波士顿舰队金融公司（FleetBoston Financial Corp）集成、管理其语音数据网。据悉，美洲银行于今年4月份正式收购波士顿舰队金融公司。
另据该调查结果显示，企业对商业流程外包的需求日益迫切，即企业将公司内部的整体业务模块外包给第三方管理。Allen对此表示道：“商业流程外包在2004年将取得重大性突破。”与此同时，商业流程外包的规模也在不但提升。到目前为止，2004年商业流程外包合同的平均合同金额为4.48亿美元，而去年的平均水平为2.2亿美元。
