取消行政审批的项目包括:集成电路卡生产企业认定;通信建设项目评标专家资格认证;电信设备进网检测机构和认证机构授权审批;移动、固定电话机维修单位资质认证;通信建设项目经理资格认证;通信、电子行业科技评估和科技项目招标投标中介机构资格认证。改变管理方式、不再作为行政审批并实行自律管理的项目为通信工程咨询单位资格认定。
此外,信息产业部还将全面整顿规范电信服务协议,对电信服务格式合同的形式和“咨询投诉电话”、“投诉处理时限承诺”等内容提出了要求。