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平台应用让中国软件成熟

2004年3月4日     来源:中国经济时报         
关键字:信息产业  

    中国信息化的核心是软件,软件的核心是应用。信产部电子信息产品管理司长张琪前不久如此说。经过了喧闹的炒作后,更多的软件商家开始回归应用。

    国内软件产业遭遇瓶颈

    ERP无疑为更多的中国软件商家指明了出路。国内6000家软件企业有400家打着ERP的旗号,从开始的趋之若鹜到ERP的大讨论搅局,当企业在“上ERP是找死,不上是等死”与“上ERP死得更快”间徘徊时,更使国产软件应用不足的尴尬表现得淋漓尽致。

    由于国内软件商在核心技术上的缺位,使得其不具备满足中国企业深层次、个性化应用的能力;同时,信息化带来的作业透明化、流程扁平化等概念正在挑战中国传统的官本位体制。但体制上的束缚并非一朝一夕可以解决,因此中国软件产业发展的不成熟需要在治标的同时治本。

    尽管最近几年国内管理软件市场有了迅猛发展,但是尚未形成具有绝对优势的产品品牌与企业。从最初的财务软件到管理软件,到ERP到各种平台、套件的推出,似乎都在重复猴子摘玉米的故事。最近软件市场重回财务应用尤其是高端财务应用成为ERP风潮后的一个热点。

    平台应用提升竞争力

    “什么是中国用户的当务之急?” 东软金算盘总经理杨春说,“当前管理软件的发展需要重视两个问题,一是用户满意度,二是产品核心竞争力。” 两个立足点都非常明确地指向了应用。显然,中国软件商们已经很清楚的意识到,解决好应用问题才是管理软件发展的核心所在。

    《2003中国IT用户满意度调查》报告发布后,CCW Research指出,国内软件应用的关键在于产品品质。国内软件的稳定性、易用性、可扩展性功能满意度刚过及格线,主要集中在功能不完善、设计有缺陷、灵活性差,同时现场服务质量非常低,影响了用户的满意度。囿于产品品质的瑕疵,应用并不能够很好开展。

    这种应用能力低下主要体现在:不能够满足中国企业普遍的信息化需求,不能够满足单个企业的个性化需求,包括横向层面与纵向层面。宏观上,中国经济南北东西差别巨大,同时各种类型的企业需求各异,中国企业的发展速度与信息化需求远在中国信息产业发展之前。微观来看,横向上供应商无法全面涉入财务、ERP、OA等全部功能;纵向上无法基于某一领域的深层扩展,如无法形成诸多行业应用能力,无法保证原有系统的不断应用升级。

    为了有效提升软件应用水平,业界呼声最高的是软件产业平台化。因为平台有效突破了原有的软件技术,有效支撑了应用,顺应了客户满意经济时代的潮流,给软件产业的商业环境带来新的变革。

 

责任编辑:林卿
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