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区块链技术助力小米供应链生态圈升级

2019年5月10日              
关键字:区块链  
    云计算、大数据、物联网、区块链以及人工智能等新技术的普及,让大型互联网企业实现了从消费级到企业级更高效的资源整合,并直接推动了与之业务相关企业的数字化转型进程。以这些互联网企业为中心,一个个富有活力的生态系统正在日益成熟,在抓住数字化转型机遇的同时,也让这些企业成为了数字化变革的推手。
    小米集团就是一个非常典型的例子。小米既是一家互联网公司,同时也是手机和智能硬件公司,它的供应链覆盖了手机行业的各大核心企业,甚至很多是细分领域的龙头公司。与供应商合作共赢,提升供应链整体效率,才是王道。因此,如何更紧密地服务于链条中的合作伙伴,是涉足产业互联网的企业必须思考的问题。
    以智能手机为核心, 小米近几年大力提升供应链业务,让小米生态圈合作伙伴形成了一个紧密的联盟链条,从纵向的链变成了强大的矩阵,让整个联盟业态走向数字化,进而让供应链体系跨越了传统公司与核心企业之间供应关系的范畴,成就了一种全新的业态。
    小米生态圈的健康发展,让小米不断地拉近着与用户的距离,努力成为用户心中最“酷”的公司。在小米集团信息技术部副总裁王海洲先生的带领下,大力拥抱数字化,不断利用新技术提升小米供应链能力,为合作伙伴赋能。但是,随着小米集团业务的蓬勃发展,随之而来的挑战,也摆在了小米集团信息技术部ERP负责人于强和他的同事面前。
小米集团信息技术部ERP总监于强
 
从供应链关系走向矩阵型生态系统
     作为小米集团信息技术部ERP总监,于强和他的团队,工作的重点之一就是与小米生态圈中众多的上下游厂商打交道。可以说是小米供应链日益蓬勃的见证者之一。“不夸张的说,这九年来,如果没有我们的生态系统、供应商和合作伙伴的支持, 我们就无法实现这样快速的成长。但是我们内心非常明确的一点就是:成长是共同的。我们看重自身的发展,更重视维护这个生态链的健康,共赢才是我们最终的追求”,于强表示。
    庞大的生态圈,也意味着庞大的资金流。而作为一家流程严谨的企业,在采购方面,小米也严格遵守着公司的要求:从采购下单、到供应商发货、到小米收货、供应商结算对账开具发票,再到财务付款,这个流程往往长达数周的时间。“对于供应商来说,资金流的稳定是生命线,但是小米本身的量级摆在这里,涉及到的资金量是十分庞大的,能够持续缩短这个周期对供应商来说都是非常急迫的”。
    根据早前一份IDC全数字化调查结果,高度关注合作伙伴体验的公司,所取得的业绩超出了市场水平及其竞争对手。通过评估六年的股票表现,调研发现,此类公司获得的价值几乎是标准普尔指数公司的三倍,不高度关注客户体验的公司落后于市场水平近34%。
    于是,大多数互联网企业,都想到了构建生态系统的方式,将“环”抓的更近,可以说,每一家互联网企业都在尝试矩阵型生态系统构建,尤其对于一些大型互联网企业,虽在某些细分领域曾有过虚拟化、服务化的局部尝试,但限于自身庞杂的存量现状与对新兴技术的不信任,往往浅尝辄止,无法真正开启真正意义上的矩阵生态之路。
    构建健康的生态圈,维系与合作伙伴的良好合作关系,“纸上谈兵”是不够的,需要从切实提升合作伙伴的收益来入手。在于强看来,最首要的,就是保证与合作伙伴的互联性,以及采购流程的透明性。因为信任是大型商业网络面临的首要挑战,不但需要时间和切实商业实践的积累,也需要从技术或其他监管手段来确保自身流程的可信。与此同时,传统的保理流程需要验证许多硬拷贝业务文档,如订单、发票等, 以进行信用检查,尽管小米将 ERP 和 SRM 作为供应链的主要应用平台, 但仍存在连接性、透明度和信任方面的挑战。此外,为了增强生态系统的能力, 于强和他的团队还需要考虑安全性和效率, 以便与生态系统参与者环境中存在的业务线应用程序集成。
 
高效、安全、快捷的矩阵式服务
    区块链,是于强和团队在不断摸索尝试中找到的可行方案。借助区块链技术有效地将小米生态圈的合作伙伴的链接在一起,从而构建了一个真正健康的矩阵型生态系统,解决了供货商融资、供货、信息处理等问题,真正意义上实现了快速增长。而这当中,微软智能云Azure的区块链服务,也扮演了重要的角色。
    利用 Azure 区块链服务以及分散及共享实体和交易, 小米开发了一个参考体系结构, 使供货商能够将 ERP 系统与联盟区块链集成, 从而真正将业务文文件打造为数字化信用。为了简化大型业务网络中的解决方案采用, 微软为第三方应用程序 (如 SAP、SRM、PowerApps、Microsoft Flow) 构建了轻量级的开放 API 层,基于这些 API 功能,于强和他的团队仅用了一天的时间,就成功将 SAP 集成到了当前工作流。需要时,只需要几个小时,就可以在 PowerApps 和 Microsoft Flow 上开发新的应用程序。Azure 区块链服务、Azure 应用服务和 Azure SQL 数据库还提供了部署灵活性, 可为生态系统构建打包的交钥匙解决方案。
    在这样的助力下,于强和他的团队极大加速了保理和银行流程, “对于我们生态圈的厂商来说,最直接的好处就是,流程更透明、更效率了”,于强表示,“上下游的企业承受的压力大大降低,大家更快拿到货、更快收到钱,这是实实在在的收益。而如果深入探究的话,借助区块链技术,小米在生态圈中的信任和流程透明度都大幅度提升,我们与上下游企业的粘性更强了,生态圈的稳固,对于小米整体的发展的积极作用是不可估量的”。
    与此同时,作为一家立足中国,业务面向全球的国际化互联网公司,小米同样看重未来海外的业务发展,选择微软智能云Azure也就在情理之中:微软智能云Azure在全球 54 个区域的覆盖,并且在此之前,从中国到海外,小米与微软在市场拓展、智能云、特定AI技术领域展开了深度战略合作。“这一次在区块链领域的携手,我相信会为双方的合作带来更多的可能性”,于强表示。
    在于强看来,未来的供应链一定是矩阵式的生态系统,生态系统中的合作关系是双向的,如友似亲。从传统供应链管理到矩阵式生态系统,这就是真正的与合作伙伴建立紧密关系的纽带。作为生态系统的发起者和核心参与者的小米, 就是希望与合作伙伴、供货商共同成长, 以信任、透明和高效的方式构建现代商业网络, 实践小米的雄心 "Innovation for everyone"。
责任编辑:王阳
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