微软CRM软件终于正式发布 目标直指小企业

    微软公司近日发布了针对小企业的软件以帮助企业管理客户帐户。公司先前计划2002年12月底发布该软件。
    Microsoft CRM是一款综合Outlook的软件，能使企业自动管理企业客户服务和销售活动，同时它还能在网络中使用。 公司小企业软件制造部门Microsoft Business Solutions总经理David Thacher表示，该软件集合了Outlook，Microsoft软件，电子邮件和行程安排等功能，具有能让目前的Microsoft使用者无须培训就能掌握的优势。
    Microsoft CRM是Microsoft极力推崇的小企业软件和服务的一部分，在过去的2年，公司投资了24亿美元购并小企业软件制造商Great Plains和Navision以支持其下该业务部门。
    微软表示，Microsoft CRM将通过转售商销售，普通版软件售价395美元，配套的标准服务995美元，高级版本软件售价1295美元，服务1990美元。